Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt KVK Tecno Telefon Arızalı

profile
03 Haziran
679

Media Markt'tan 19.05.2023 tarihinde Tecno marka cep telefonu aldım. İlk şarjını yaptıktan sonra kullanmaya başladım, ancak arızalı çıktı. Açtığım videonun sesi, videodan çıksam bile gitmiyor. Bazen ekrandaki hiçbir tuş işe yaramıyor ve cihaz kitleniyor. İlk şarjı taktığımda, 6 saat boyunca sadece %57 şarj oldu. İade etmek istedim ancak KVK ® servise gönderildi. 15 gün sonra telefon geri gönderildi ve şarj soketi değiştirildi. Ancak, telefonu geri getirdiğimde, aldığımın 2. günüydü ve iade yapmıyorlardı. Peşin ödediğim ve hiç kullanmadığım telefonun iadesini istiyorum.

Media Markt Logo
03 Haziran 18:24

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Melike
05 Haziran 16:00

Hala iadem yapılmadı KVK dan cevap bekleniyor

Benzer Şikayetler

Media Markt Tecno Spark Telefon

profile
2 gün önce
334

06/09/2023 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt' ten tecno spark 10C KI5k 128 GB marka telefon aldım. Satış temsilcileri telefonu inanılmaz övdüler ve telefonu 2 yıl kasko dahil sanırım 9,350 TL' ye satın aldım. Fakat aldığım ürün umduğum gibi çıkmadı. Şarj problemi ve ses problemi var. Beklentileri...

Media Markt Telefon Değişim İadesi

profile
15 Ağustos
130

Ankara Kentpark cam Media Markt'ten telefon almak için gittik oradakilerin önerisiyle saçma bir telefon sattılar ve 24 saat içinde değişim yapmak için gittiğimde hiçbir şekilde alamayız dediler. İadeyi geçtim değişim bile yapmadılar. Sattıkları telefonda Instagram bile çalışmıyor Tecno diye saçma bi...

Media Markt Kasko Sorunu Hakkında

profile
02 Ocak
419

Mersin Forum alışveriş merkezinden aldığım tekno pova telefon satış görevlisinin ısrarı üzerine kasko yaptırdım 4 ay sonra telefon elinden düştü ve ekranı çatladığı için İzmir Hilltown Karşıyaka AVM de ekranı çatladığı için kaskoya gönderdiğim de telefonun yapılamayacağı için çok az bir miktar pars ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 40 sn
Benzer Şikayet Yaz