Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Kutusu Açılmamış Ürünü Değiştirmiyor

360görüntüleme
Gökçe
Gökçe 04 Aralık 2021 13:55
Media Markt Kutusu Açılmamış Ürünü Değiştirmiyor

13.11.2021 tarihinde satın alınan ve bu kadar kısa sürede bozulan ürünü sadece birebir değişim yaptılar. Bu ürünü istemediğinizi ve verdikleri kapalı paketteki ürünü başka bir ürünle değişim yapmak istediğinizi söylediğinizde hiçbir çözüm sunmuyorlar. Elimdeki kullanılmamış ürünün değiştirilmesinde nasıl bir sorun var anlayabilmiş değilim.

Media Markt Logo
Media Markt04 Aralık 2021 13:57

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt sitesinden satın aldığım klavye mouse set ; kullanılmış, ürün kutusu açık poşetler deforme olmuş muhtemelen kullanılmış ya da teşhir çıktı. Mail ile müşteri hizmetlerine görsel ve sorunu içeren mail attım. İki günde bir ilgileniyoruz döneceğiz diye mail attılar ama ne dönen oldu ne bir ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

05.01.2022 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Antares Media Markt şubesinde lydsto R1 süpürge aldım. 1 gün boyunca cihazı ayağa kaldırmaya çalıştım. Fakat sürekli eğim sensörünü temizle tehlikeli alandan uzaklaş hatası aldım. Cihaz şarj kutusundan 10 cm çıkıyor çevresinde 270 derece döndükten sonra ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips marka buhar kazanlı ütü aldım. Kapalı kutuda olan ütüyü kontrol etmemiştim. Mağazada konuştuğumuz görevli bir sorun olması durumunda ürünü herhangi bir Media Markt mağazası üzerinden sorunu çözebileceğimizi iletti. Sonrasında ikamet ettiğim ilçede ürü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Kentpark şubesinden 5 Aralık tarihinde alıp kutusunu açıp kullanmaya başladığım anda ses sıkıntısı olduğu fark ettiğim Apple Airpods Pro marka model kulaklığı 9 Aralık tarihinde Apple servisine götürüp kusurlu olduğu yönündeki yazıyı aldım. Aynı gün içinde Kentpark şubesine ürünü değişim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dikkat bizim gibi binlercesi ayıplı ürün gönderimi ile yanıltıyor, kanun boşluklarından faydalanıp paramızı işletiyorlar. Mediamarkt.com.tr’den 23.12.2021, Sipariş Nu:32509580 satın alınan, Arızalı/Ayıplı gönderilen ürünü değişim yapmıyor. Ürün Horoz Lojistik Kargo firması tarafından Takip No 26-287...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

01.01.2021 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından 4.200 TL'ye Apple watch se aldım. Kutu açılışını orada yapmak istediğimde çok uzun süreceğini söylediler ve evde açmamı rica ettiler. Eve gelip saati kurduktan sonra ekranda donma ve Apple logosunda kusur olduğunu gördüm. Apple müşteri hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İyi Günler... Media Markt Ankara Gordion şubenizden gamemaster ps4PC gamepad ürününüzü 02.01.2022 tarihinde aldık... 12 yaşındaki oğlum bilgisayarı ile uyumlu olmadığını fark edince değişim için müşteri hizmetlerine başvurduk fakat ürünün ambalajı olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler f...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.01.2022 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından JBL Bluetooth kulaklık aldım. Ancak kulaklığın mikrofonu çok kötü durumda neredeyse çalışmıyor. Telefon konuşmalarında karşı taraf sesimi alamıyor. Bilgisayarda ise bağırmam gerekiyor. Kulağıma taktığım zaman sürekli bir hışırtı sesi var. Ay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

16.12.2021 Tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden sipariş vermiş olduğum LG RC90V9EV2W kurutma makinesinin kurulumu esnasında ağır hasarlı olduğu gelen LG teknik personel ekibi tarafından tespit edilmiştir. Tespit sonrası ürünün fotoğrafları çekilerek önce LG merkeze gönderildi işlemleri yapan person...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.12.2021 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Huawei Watch GT3 kol saatini hediye olarak aldım. Ürün için değişim kartı da talep ettim. Ürünü yılbaşı hediyesi olarak verdim. Fakat ürün hediye ettiğim kişinin bileğine büyük geldi ve bugün ürünün başka bir ürün ile değiştirmek için mağazaya gitt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi