Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Kurulum Ücreti İstendi

501görüntüleme
Berkan
Berkan 06 Aralık 2021 11:20

Televizyon aldık. Peaq marka alırken servis ücretsiz dediler. Aradık 130 TL ücret istediler bu nasıl anlamadım. Kurulumu kendimiz yapsak garanti kapsamı dışına çıkar mı dedik yok dediler ama forumlarda kendin yapınca garanti kapsamına girmez dediler. Yardımcı olabilir misiniz

Media Markt Logo
Media Markt06 Aralık 2021 11:35

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt web sitesi aracılığı ile Sony marka televizyon satın aldım. Kargo firması ve kurulum servisi aynı gün geldi. Kurulum servisi paketin taşınmasından kaynaklı ekranda hasar olduğunu belirten bir rapor tuttu ve resimlerini çekip ilgili birimlere gönderdi. 2 gün içerisinde değişim yapılacağın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 17:22

Media Markt'tan 12 volt girişi olan Axen ax32dab04 markalı televizyon aldım. Tanıtım olarak hem Media Markt'ın internet sitesinde hem de diğer bütün e-ticaret sitelerinde bu ürünün açıklamasında 12 volt girişi olduğu yazıyordu (N11, GittiGidiyor, Hepsiburada, Amazon, Trendyol) gibi. Ben Media Markt'...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 16:02

Metro garden Media Markt şubesinden. 05 1****21 tarihinde. 65 pus 8505 model olan Philips marka televizyon aldım. Televizyonu servis getirdi televizyon arızalı çıktı kurulumu yapılamadı. 05 2****21 tarihinde. Değiştirildi aynı model televizyon ile kurulum yapıldı 3 gün sonra bir anda televizyon kend...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 11:01

Media Markt'tan neredeyse 1 ay önce televizyon aldım, ürünün yetkili servisi kurulum esnasında ürünün hasarlı olduğu, sıfır ürün olmadığını ve paketinin de daha önce açılmış olduğunu belirtti. Ürünü direk geri gönderdim yeni ürün talep ettim fakat 1 haftadır ne arayan ne soran! 2. Taksitini ödediğim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 20:41

Media Markt'tan 13000 ₺ Samsung 65Q70t QLED teshir urunu TV aldım. Servis kurulumunu yaptı. Bir hafta sonra TV yi sehpa üstünden 3 cm öne çekmek istedim TV sağ üst köşesinden çatladı ve görüntü gitti. TV de hiçbir darbe vurma çarpma vs hiçbir şey olmadı. Servise başvurdum. Servis kullanım hatası old...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 20:35

Media Markt internet şubesinden Vestel marka televizyon aldım. Kutuyu teslim aldığımda kutuda ezik ve darbe bulunmamaktaydı. Servis gelene kadar kutuya dokunulmadı. Servis kurulum için geldi ve TV nin camı kırık çıktı. Servis tarafından tutanak tutuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tutanağı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 08:59

Kocaeli Gebze Center içinde yer alan Media Marktan 24 Ekim 2021 tarihinde Grundig marka televizyon satın aldık. Satış yapılırken bize söylenen akşam 20:00e kadar Arçelik servisinin kuruluma geldiği. Eşim ve bende çalıştığımız için akşam 6 dan sonra gelinsin istedik. Arçelik servisi bize akşam 17:30a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 21:10

Media Markt Samsun şubesinden 17.10.2021 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung marka televizyon aracıma sığmadığından ötürü 85 TL ödeyerek kargoyla gönderilmesini istedim. Ürün elime ulaşıp servisi çağırdığımda kurulum için gelen görevli satın almış olduğunuz ürün teşhir ürünüdür bilginiz vardır um...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 17:28

Aldığım televizyonun sol üst köşesinde ışık sızması sorunu var. Kurulum yapıldıktan 1-1,5 saat sonra firmaya bizzat gidip iade talep ettim fakat beni servise yönlendirdiler. Serviste 1 haftadır cevap vermedi, müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da net bir cevap vermiyorlar. Ayıplı cihazla baş başa ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 15:50

Sunny ( Axen ) marka televizyon aldım Media Markt internet sitesinden ürün geldi kurulum ücreti için 150 TL istediler kabul ettik, servis geldi kurulum için kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu fark etti ve televizyon kırık şeklinde rapor tuttu. Ben bu raporla Media Markt talep oluşturdum d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi