Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Kullanılmamış Ürünün Değişimi Ya Da İadesini Almıyor

533görüntüleme
Ceren
Ceren 03 Aralık 2021 15:44

21/11/2021 tarihinde İzmir Park mağazasından bir başkasına hediye olarak almış olduğum Fakir marka ® saç düzleştiricisini kullanılmamış haliyle farklı bir marka ile değiştirmek istedik fakat mağazadan alınan ürünün değişimi ya da iadesi yapılmamaktadır. Online alışverişlerde 14 gün iade şansınız var dediler. Böyle saçmalık görmedim. Oldu o zaman online alayım 5 10 gün kullanayım sonra iade edeyim ilk önceliğim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak sonrasında her turlu hukuki yolları deneyeceğim insanlar parayı kolay kazanmıyor zaten kanuni ® tüketici hakkımız bazı ürünlerde 14 günü bazı ürünlerde 30 iş günüdür iade ya da değişim süreci bir daha asla Media Markt tan alışveriş yapmayacağım ve tüm çevreme de yapmaması konusunda bu olayı anlatacağım

Media Markt Logo
Media Markt03 Aralık 2021 15:54

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ceren
Ceren05 Aralık 2021 22:56

Sayin Media Markt yetkilisi dönüş yapmanızı bekliyorum gün doldurmaya çalışmayın

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Media Markt'tan kulak içi kulaklık aldım, kutuyu sağlamlığını kontrol amaçlı çalışan açtı ben talep etmedim kasadan sonra gelin açalım dedi eşleştirmesini yapalım dedi, daha sonra kutuya koyduk bir daha açmadım ürünü aldıktan 3 saat sonra iade etmek istediğim kabul edilmesi sebebi kutu açılmış, iade...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16 Ocak 2022 tarihinde Nevçarşı AVM mağazasından cep telefonu aldım. Öncelikle personelin yetersiz ilgi ve bilgisine maruz kaldım. Telefonun satın alınma işlemi gerçekleştikten sonra bana "Ücretsiz olarak veri aktarımı gerçekleştiririz size." dediler. Hangi müşteriye hangi hizmeti sunacaklarını kend...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt'tan 15.01.2022 tarihinde Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere 8 l aldım. 16.01.2022 tarihinde 'ürünü beğenmediğiniz için üzgünüz 32596... Numaralı siparişiniz iade alınmıştır maili geldi. Ben iade talebinde bulunmadım, isteğim dışı iade talebi alınıp onaylandı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10.01.2022 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım JBL tune 510 bt kulak üstü kulaklığı pek kullanışlı bulmadığım için (mesela yanında taşımak çok zor) 21.01.2022 tarihinde cayma hakkımı kullanarak geri iade istedim fakat ürünün paketi açıldığı ve arızası olmadığı için iade olmayacağını söyledile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Babyliss ST391E Salon Straight 235 Saç Düzleştirici Siyah ürünü internetten Media Markt den sipariş verdim. 3 gün sonra elime bir kutu içerisinde hava yastıklı şekilde sapasağlam şekilde gönderim sağlandı. Bende bu durum üzerine kargodan ürünü teslim aldım. Ancak dış kutu içerisinde bulunan ürünün k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt online ödemeli-mağaza teslim almalı ürünümüzü telefon konuşmasından yarım saat sonrasında hazır olur, gidip alabilirsiniz diyen müşteri temsilcisine istinaden Manisa'dan İzmir'e ürünü teslim almaya geldik ancak ürün teşhirmiş ve satış iptal olmuş. Point mağazasının mağduriyet gidermeye ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt tan almış olduğumuz Canon marka yazıcı bozuk çıktı, ve biz bu ürünü mağazaya Tam 4 kez götürdük. Neden değişim veya iade yapmıyorsunuz dediğimizde Canon servisi sorumlu dediler. Canon görevlisiyle görüştüler ve sonuç değişmedi. Media Markt ve Canon firmalarını şiddetle kınıyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10 ocakta Van AVM Media Markt'ten Goldmaster Narenciye sıkacağı aldık ve ürün arızalı çıktı Media Markete götürdüğümüzde ise faturamız vs olmasına rağmen ne iade ne de değişim yapmadılar. Böyle bir mağazanın bunu yapamıyoruz demesi çok saçma ürünü iade etmek istiyorum yeni aldığım bir şeyi garantiye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ataşehir Metropol mağazasından kurumsal temsilcileri aracılığıyla şirketimiz için 3 adet Asus bilgisayar almıştık, aldığımızda bilgisayar fiyatı 10.399 TL idi, bilgisayarlardan bir tanesi 1 ay sonra bozuldu ve teknik servis değişim raporu gönderdi, tabi biz bu raporu 2 ayda ancak alabild...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt magazin internet üzerinden JBL marka kulaklık aldım adres yanlış oldu diye telefondan müşteri yetkilisi ile görüştüm görüşmede alışverişimin iptal edildiğin ürünün olmadığını söyledi iade tutarı kartıma 3 gün sonra yatacağını söyledi buna istinaden bende bu ürünün Ankara'da hangi mağazad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi