Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enver'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Kulaklık İade Problemi

847görüntüleme
Enver
Enver 23 Ekim 21:22

Web sitesinden aldığım kablosuz kulaklığın tasarımsal yapısı dolayısıyla kulağımda ağrı yapması sebebiyle 1saatlik kullanım sonucu Media Markt ' a giderek iade talep ettim. Müşteri temsilcisi ürünü kargo ile değil şubeden teslim aldığım için 14 günlük iade hakkımın olmadığını söyledi. Oysaki ödemesini web sitesinden online olarak yaptım. Ayrıca kulaklıkta bir arıza olmamasına rağmen ürünü servise yönlendirdi. Ben bu kulaklığı kullanmadan kulağıma uygun olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt23 Ekim 21:22

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Media Markt Mersin Forum AVM 'den 03. 09.2021 tarihinde aldığım Karaca granit tost makinesi sigortayı attırdığı için ürünü servise gönderdiler. 23.09.2021 de servise giden ürün 2 ayı geçti ürünü tamir etmediler, yenisini de vermediler para iadesi de yapmıyorlar. 369 TL ödediğim ürünü kullanamadığım ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Metromall AVM'den 19.11.2021 de almış olduğum 8gb RAM ürünü bozuk çıktığı için 1 saat içerisin de geri iade için götürdüm kendilerinin iade alamayacaklarını mesafeli satış sözleşmesi olmadığı için kapağını açtınız iş bitti mantığıyla davrandıklarından dolayı ürünü servise gönderdiler. Servist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

28.02.219 tarihinde, Media Markt Ankara Optimum şubesinden yapılan alış verişte 2 yıl garantisi haricinde + 3 yıl olarak uzatılmış garanti (Sözleşme No:00347.1103686) ile birlikte toplamda 5 yıl garantili olarak Tefal marka GV7810 Pro expres buhar kazanlı ütü satın almış buluyorum. Söz konusu ürün,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13 Kasım 2021 tarihinde Media Markt Capacity şubesi Samsung Galaxy a32 128GB 8GRAM ve değeri olan bir telefonu 3553 liraya satın aldım. Lakin telefonda daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. İlk başlarda denedim lakin bu sıkıntı geçmedi ben de müşteri hizmetlerini iki defa aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün anlaşıldığı gibi değil ve ayıplı mal alalı 7 gün olduğu halde geri iade almıyor ve dalga geçer gibi servise gitmesi lazım üretici firma kusurlu mal vermiş denip iade almadıklarını beyan ettiler hiçbir şekilde Media Markt Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim pazartesi de savcılığa suç duyurus...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba; Kullanmış olduğum telefonum bozulduğundan işimde problem oluşturduğundan acil telefon ihtiyacım vardı bu sebepten 3.11.2021 Media Markt Trump Towers mağazasından iPhone 11 red satın aldım bana bu ürünü paketsiz satılamayacağı yalanını atarak sigorta yaparak 9000 TL'ye sattılar. Telefondan 8...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt firmasından internet üzerinden Acer A514 53/I3 1005G/4GB/256 GB/14/HD Seri No: nxhuney00105205fe52n00 ürünü satın aldım. Ürünü müşterime sattım. Kutusu açıldığında menteşe kapağında kırık olduğunu belirterek tarafıma gönderdi ve Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına götürdüm. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

02.11.2021'de Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden 1299,00 TL değerinde almış olduğum oyuncu direksiyonunu 07.11.2021 tarihinde bilgisayara bağlayarak denedim. İlgili bütün ayarları yapmama rağmen; direksiyon ortalı iken sağa ve sola yaklaşık 15 derece boşluk olduğunu tespit ettim. Bu boşluk n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Realme markalı bir kulaklık aldım. Aldığım ilk gün şarjında sıkıntı çıktı iade için Media Markt Capacity şubesine götürdüm. Ürünün iade edilemeyeceği önce servise gönderilmesi gerektiği söylenildi. 2 hafta içinde geri dönüş sağlandı ve ürünün şarj bataryası değiştirilip bana geri verildi. Servisten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt firmasından aldığımız 3800120211120003 numaralı ürünüm kusurlu olduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Hakem Heyeti ürünün iade edilmesine karar verdi. Elimiz iade edilmesine dair mahkeme kararı olmasına rağmen bize yetkili servis tarafından yedek parça siparişi verildi şeklinde ...