06 Kasım
#12918163

Media Markt Kötü Notebook Satıyor

Media Markt'ten aldığım sıfır faturaAsus marka notebook 3.12.2017'de kapanma sorunundan dolayı Asus servisine götürdüm. Ancak servis bu fatura tarihinden önce 2 kez parça değişiminde ve sistem onarımı için gittiğini bildirdiler bu sebepten garanti dışı kaldığını ücretli onarım olacağını söylediler.


Şimdi Media Markt bana sıfır cihaz satıp fatura tarihinden itibaren 2 sene garanti olduğunumu sanıyorsunuz halbuki garanti kapsamı dışında kalmış cihazı tüketicilere bilerek satıyor insanları kandırarak ticaret yapmaktadır. Bu cihazı garantisi bitmeden servise götürmesem bu hileyi anlamayacaktım.

Erkan Erkan 629 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi06 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları