Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Kötü İade Süreci

profile
Ayşegül
25 Ocak 14:58
538

Fotoğrafta da görüldüğü üzere Media Markt'tan alınmış 2 adet nemlendirmeli hava temizleme cihazım var. İadesi için website üzerinden kolay iade butonuyla süreci takip ederek iade kodu aldım 2 adet. Kolay gelsin kargo personeli geldi ve yalnızca 1 ürün gözüktüğünü söyleyip diğerini alamıyorum Media Markt ile görüşün dedi. Media Markt müşteri hizmetleri ile 5 kez görüştüm beşinde de kargoya 2 ürün için talep oluşturduklarını söylediler. Kolay gelsin yine geldi ve yine tek ürün! Diğer ürünü ne yapmamı isterseniz! Duş jeline kadar online alışveriş yaparım fakat küçük işletmelerde bile bu denli sorun yaşamadım! İade süreciniz re za let Media Markt!

Media Markt Kötü İade Süreci

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 13:30

Media Markt'tan online alışveriş yapmak isteyenlere kesinlikle markayı önermiyorum. Tecrübelerime dayanarak söylüyorum ki iade etmek yahut değişim yapmak isterseniz hiçbir şekilde destek alamıyorsunuz online olarak. Diğer teknoloji marketleri tercih etmek yararınıza olacaktır. Zira Media Markt müşteri memnuniyeti ve hizmet açısından epey geride.

profile
1 Destek
Media Markt Logo
25 Ocak 15:16 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ayşegül
Ayşegül
26 Ocak 10:46

Telefon görüşmesi kayıtlarını incelerseniz zaten yaklaşık 8-9 kez sizinle telefon görüşmesi yaptığımı göreceksiniz. Sorunum net ve konuyla ilgili daha öncesinde gerekli açıklamaları müşteri temsilcilerinize yaptım. Bu durumda aramanızı değil ivedilikle problemin çözülmesini talep ediyorum.

Ayşegül
Ayşegül
26 Ocak 13:14

Az önce tekrar kolay gelsin kargodan arandık ve yine dediler ki iade kargonuz 1 ürün olarak gözükmekte. Yani siz çıldırtıyorsunuz beni artık ya. Nasıl çözülecek bu durum! Bari ne yapmam gerektiğini söyleyin yahu!

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Media Markın Slogan Olarak Getirdiği Kolay İADE'nin Yarattığı Sorun

profile
Mustafa
18 Ocak 18:30
951
Media Markt Media Markın Slogan Olarak Getirdiği Kolay İADE'nin Yarattığı Sorun
Media Markt Media Markın Slogan Olarak Getirdiği Kolay İADE'nin Yarattığı Sorun
Media Markt Media Markın Slogan Olarak Getirdiği Kolay İADE'nin Yarattığı Sorun

Media Markt 24 Gündür İade Yapmıyor

profile
Gökçe
15 Ocak 00:00
271
1

Media Markt Ürünümü Hurdaya Çıkardı

profile
Kübra
03 Ocak 13:03
548
Media Markt Ürünümü Hurdaya Çıkardı
Media Markt Ürünümü Hurdaya Çıkardı
Media Markt Ürünümü Hurdaya Çıkardı

Media Markt İade Bilgilendirme Ve Ürünlerde Büyük Problem!

profile
Mert
02 Ocak 19:30
509
Media Markt İade Bilgilendirme Ve Ürünlerde Büyük Problem!
1 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz