Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Media Markt Koruma Paketiniz Var Ama Kullanamıyorsunuz

254görüntüleme
Yunus
Yunus 11 Ocak 13:46

Bir de koruma paketiniz varsa kullana bilmek için en yakın mağazaya gitmeniz isteniyor. Orada mağazası varmış yokmuş önemli değil. Telefon üzerinden sizi o servisten bu servise yanıltıyorlar. Kısacası alay eden bir firma. Ürünü faturası, koruma paketi kodu her şey var ama servis hizmeti ve yönlendirme yapılmıyor.

Media Markt Logo
Media Markt11 Ocak 13:50

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt11 Ocak 15:22

Değerli Müşterimiz; Garanti Ötesi Koruma paketi kapsamında, sözleşme koşulları oluşması durumunda işlem sağlanabilmektedir. İşlem sağlanabilmesi için kontrat numaranızla birlikte 0850 222 1 500 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak hasar bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yunus
Yunus11 Ocak 18:05

Numarayı arıyorum ama işlemi yapamıyorlar. Sadece laf kalabalığı bir 3.1 bir de 3.5 arasın da gidip geliyorum. Yani boş firma boş

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler