ile ilgili
Media Markt Koruma Paketiniz Var Ama Kullanamıyorsunuz
254görüntüleme
Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Garanti Ötesi Koruma paketi kapsamında, sözleşme koşulları oluşması durumunda işlem sağlanabilmektedir. İşlem sağlanabilmesi için kontrat numaranızla birlikte 0850 222 1 500 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak hasar bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Numarayı arıyorum ama işlemi yapamıyorlar. Sadece laf kalabalığı bir 3.1 bir de 3.5 arasın da gidip geliyorum. Yani boş firma boş
Bir de koruma paketiniz varsa kullana bilmek için en yakın mağazaya gitmeniz isteniyor. Orada mağazası varmış yokmuş önemli değil. Telefon üzerinden sizi o servisten bu servise yanıltıyorlar. Kısacası alay eden bir firma. Ürünü faturası, koruma paketi kodu her şey var ama servis hizmeti ve yönlendirme yapılmıyor.