19 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8908643

Media Markt Kırılmaz Camın Çıkarılıp Tuhaf Bir Şey Takılması!

Media Markt'tan aldığım Sony XA telefonum ekran sararması ile verdim telefonu verdiğimde kırılmaz camı falan vardı ama garantiden gelince üstüne tuhaf bir şey yapıştırırmış sorduğumda gittiği için olur böyle şeyler gibi bir şey dedi. Müşteri memnuniyeti nerede? ekranı kırılmaz camla verdim bir de kırılmaz cam taktırmakla uğraştım ilgililere arz ediyorum.

Ali 515 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi29 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz; Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Şikayetinizi üretici firmaya iletmenizi rica ederiz. Şikayetinizi bizimle de paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi20 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler