Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Kılıf Değişimi Kabul Edilmiyor

812görüntüleme
Ömer
Ömer 21 Ekim 18:55

Media Markt Beylikdüzü Haramidere şubesinden iPhone ® 12 Pro telefonla birlikte kılıf aldım. Ödeme sonrası artı hizmetlere yönlendirildim ekran koruma ve kılıf telefona takılıp verildi ama kılıfın kutusu tarafıma iade edilmedi. Ürünü değiştirmek istiyorum ama kabul edilmiyor bana teslim edilmeyen bir kutu benden talep ediliyor. Gerekirse kamera görüntülerine bakılsın diyorum kimse yanaşmıyor Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım

Media Markt Logo
Media Markt21 Ekim 19:07

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer24 Ekim 18:31

Müşter hizmetlerini aradım aynı muamele kutu yoksa değişim yok deniyor. Sevgili Media Markt kutuyu bana vermediniz.

Ömer
Ömer29 Ekim 16:23

Sorunum çözülmedi. Media Markt tan alışveriş yaparken iki kez düşünmenizi tavsiye ederim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Media Markt firmasından online olarak 3237**81 sipariş numarası ile bir tanesi renkli diğeri siyah olmak üzere 2 adet HP yazıcı kartuşu siparişi verdim. Kartuşlar Kocaeli/Gebze Mağazasından bana kargo ile yollandı. Kartuşları yazıcıma taktığımda renkli kartuşu yazıcım görmedi. Kartuş arızalı çıktı. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ten 2021 senesinin 3.ayında 10.000 TL civarına aldığım televizyonun görüntü kalitesindeki sorundan dolayı hemen aldığımın ertesi günü geri şubeye gittim TV'nin bozuk olduğunu değiştirmek veya iade etmek istediğimi söyledim ancak bana böyle bir hakkımın olmadığını görüntüde bahsettiğim ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13 Kasım 2021'de Media Markt Capacity şubesi Samsung Galaxy a32 128GB 8GRAM ve değeri olan bir telefonu 3553 liraya satın aldım. Lakin telefonda daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. İlk başlarda denedim lakin bu sıkıntı geçmedi ben de müşteri hizmetlerini iki defa aradım telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bir gün önce aldığım ütü su kaçırıyor iade edeceğim diyorum kullanılmamış ürün kutusu açılmış diyor Allah Allah Kutusunu açmadan ben ütünün içine nasıl su koyacağım bildiğin ayıplı mal ama iade almıyorlar neymiş servise gidecekmiş kardeşim 2 olmadı alalı neden servis olur ve görüşünü bekliyorum ben....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından 26.11.2021 tarihinde Altus çamaşır makinesi aldım. Bize satış yapan çalışan garanti süresini 2 yıl daha uzatırsak voltaj, nem, ana kart gibi gibi arızaların da garanti kapsamına girdiğini ve halledileceğini söyledi neyse bizde kasaya ödemeyi yaptık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

24.11.2021 tarihinde Media Markt sitesi üzerinden 323**738 sipariş numaralı bir ürün aldım. Media Markt sitesinden almamdaki sebep piyasa muadillerine göre fiyatın daha uygun olmasıydı. Ürünü alırken stok sorgusu çektiğimde farklı şubelerde de aynı ürünün olduğunu görebiliyordum. Fakat siparişten 1 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

gittigidiyor.com üzerinden 11.11.2021 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım SC1283***16 kodlu ürün hakkında 15.11.2021 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim üzerine her gün görüşme yaptığım halde ne GittiGidiyor ne de Media Markt ürününü evimden aldırmadı ve sürekli telefon ile irtibat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt internet sitesinden 05/11/2021 tarihinde almış olduğum 2 adet iPhone 11 telefonu 23/11/2021 tarihinde kafalarına göre iptal ettiler. Ben sipariş verdiğimde birçok mağazada aynı ürün aynı fiyattan satılıyordu. Ben Media Markt'ı tercih ettim. Keşke etmeseydim. Yükselen dolar kurundan dolay...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 Kasım 'da web Sitenizden 1 adet 14,599 TL'ye mağazadan teslim al seçeneği ile Apple iPhone 12 Pro 128GB Akıllı Telefon Silver sipariş verdim, 2 saat sonra; Yapılan incelemeler sonrasında 23.11.2021 tarihli ve 32361716 numaralı siparişinizin kampanya koşullarını ihlal edecek nitelikte olduğu tespi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba; Kullanmış olduğum telefonum bozulduğundan işimde problem oluşturduğundan acil telefon ihtiyacım vardı bu sebepten 3.11.2021 Media Markt Trump Towers mağazasından iPhone 11 red satın aldım bana bu ürünü paketsiz satılamayacağı yalanını atarak sigorta yaparak 9000 TL'ye sattılar. Telefondan 8...