Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kentpark'ta İphone Değişiminde İlgisizlik Ve Bekletilme Sorunu

profile
09 Aralık 2025 17:56
818

9 Aralık günü saat 15.30–16.00 arasında Media Markt Kentpark mağazasına iPhone değiş tokuş kampanyası için gittim. Apple standında yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi. Yakındaki görevliye sorduğumda, "Ben bakmıyorum" diyerek yardımcı olmadı. Biraz daha bekledim, yine kimse gelmeyince bu kez orta kısma gidip durumu anlattım. Oradaki görevli, "Şuradaki arkadaşlar bakıyor" diyerek başka birine yönlendirdi.

Gösterilen yere gittiğimde iki kişi vardı. Biri yine, "Diğer arkadaş bakıyor" diyerek sorumluluğu üzerinden attı. O arkadaş da bir müşteriyle birlikte uzaklaştı ve ortalıktan kayboldu. Diğer görevli ise boş olmasına rağmen benimle ilgilenmedi ve beklemeye devam ettim. Sonuç olarak mağazada uzun süre bekletilip kimse ilgilenmediği için hiçbir şey almadan mağazadan ayrıldım.

Müşteri olarak tamamen görmezden gelinmiş ve baştan savılmış hissettim. Media Markt Kentpark mağazasında görev yapan personelin bu konuda uyarılmasını, mağaza müdürünün bilgilendirilmesini ve müşterilerin bu şekilde baştan savılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 21:05
471

Mağaza Ve Genel Müdürlükte Ciddi İlgisizlikle Karşılaştım

profile
06 Aralık 2025 22:49
410

Mağazada İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
28 Eylül 2025 13:56
384

profile
21 Şubat 2025 10:42
506
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
10 Haziran 2025 11:15
790

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri