Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Kasko Kapsamının Farklı Anlatılması

1263görüntüleme
Abdullah
Abdullah 26 Temmuz 22:50

2020 kasim ayında Konya şubenizden aldığım telefon için çerçeve ekran kırılma çizilmesi halinde kasko kapsamına girdiği ifade edilerek tarafıma kasko yapılmış ancak ekranda ve çerçevesinde çizikler olusunca telefonu götürdüğümde kapsamda olmadığı ancak ekranın tamamen kırılması halinde kapsama gireceği söylendi. İlk telefonu alırken her şeyin kasko kapsamına girdiği söylenmesine rağmen sonradan denmemiş gibi konuşulması media markta yakışmadı.

Media Markt Logo
Media Markt26 Temmuz 22:57

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2019'un 2. Ayında Huawei P Smart marka telefonu 1999 TL'ye Media Markt'in Konya şubesinden aldık. Alırken satıcı hanımefendi yarım saat dil dökerek 1+3 yıllık kasko yaptırmaya çalıştı 699 TL'ye. Bize her türlü sıkıntıda tamir olur olmazsa da değişim ya da para iadesi olur dedi. Dün gibi hatırlıyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba Media Markt firması aracılığı ile almış olduğum "Huawei P30 Lite Midnight Black 128 GB" ürün numaralı telefonumu aldığım zaman kaskosunu yaptırmıştım. Ürünü aldıktan sonra birkaç defa arıza verdiğinde kasko garantisi dahilinde ürünü tamir ettirdim. Ancak ürünü her tamir ettiğinizde başka bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.05.2019 tarihinde Çorum Merkez AHL Park AVM alışveriş merkezindeki Media Markt mağazasından Samsung a20 cep telefonu aldı 2 yıl kasko yaptırarak aldım. 2021 in 3. Ayında yere düşürdüm sadece cam kırıldı bir buçuk ay falan kullandım hiç sorunsuz sadece cam kırık ekranda ve telefonda hiç ama hiç so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 aydır kullandığım iPhone 11 marka telefonum ekranında beliren siyah leke yüzünden Media Markt e getirdim kasko da yaptırmıştım 26 Temmuz 2021 tarihinde teslim ettim üstünden 35 gün geçti telefon ortada yok 20 iş günü süresi doldu önce yurt dışından parça beklediklerini söylediler eğer istersem Per...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:37

19/08/2020 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Apple marka iPhone 11 telefon satın aldım. Bana satışı yapan personel aldığımız telefon için kaskoyla ilgili "telefon çalındığında, sıvı teması olduğunda, kırıldığında vs" birebir değişimi oluyor dedi. Bende 779.99₺ Kasko yaptırdım 1 yıllı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 01:04

4 Şubat 2021 tarihinde Ankara Optimum AVM media marktan iPhone 11 aldım. Tel su geçirmez diye satılıyor. Ben suya bile sokmadım su ile elimle silip kuruladım ardından ekran gitmeye başladı ama tele bildirim arama vs geliyordu. Telefona iki yıllık kasko yaptırmıştım. Alırken de müşteri hatası vs oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:33

Media Markt'ten 2020 Mart ayında TCL T1 plex Opal cep telefonu aldım ve her türlü çalınma kırılma ve benzeri durumlara karşı 2 yıllık kasko koruma paketi yaptırdım. 2021 yılı Temmuz ayında telefonum kazara elimden düştü ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine bende kasko kapsamında tamir edilmesi için ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:17

2020 ekim ayında Eskişehir Media Markt'tan Samsung a51 aldım 2 senelik kasko yaptırdım oradaki satış sorumluları düşmeye kırılmaya şu temasına karşı kasko yapılması için kırk takla attılar bizde 2 senelik kasko yaptırdık ve telefon ücretiyle kasko ücreti olarak 4bin küsur lira para verdim. Telefonu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:19

Eskişehir Media Markt'tan telefon aldım Samsung a 02 model fiyat 2500 dediler. 1000 TL pesin verimdim 1500 deniz banktan kredi çıktı fatura ya baktım 1 ay sonra telefon fiyatı 2000 TL Mis 495 TL kasko yapmışlar ben istemeden bana sormadan nasıl bu parayı alırsınız. Ben paramı geri istiyor. 15 gün ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 21:19

20/08/2020 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden arkadaşım ile birlikte iki adet i phone 11 Pro Max telefon satın aldık. Bize satışı yapan personel aldığımız telefon için kasko satışı yapmak için bir sürü ısrarda bulunup "telefon çalındığında, sıvı teması olduğunda, kırıldığında vs" birebir...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
2 Yorum