Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Kasko Kapsamında Ürünün Perte Çıkarılması

1057görüntüleme
Şükrü
Şükrü 05 Aralık 2021 22:18
Media Markt Kasko Kapsamında Ürünün Perte Çıkarılması

Kayseri Forum AVM Media Markt tan cep telefonu aldım ürünü alırken kasko yaptırdım ve ürün düştü ve ekranı çatladı kaskoya gönderdim ve kasko ürünü ilk olarak perte çıkardı ve ben ürünümü tekra geri istedim ve ürünün neden perte çıkarıldığını mail olarak istedim. Gerekçe olarak parça maliyetinden ötürü perte çıkarılmış kasko kapsamında böyle bir madde yok

Media Markt Logo
Media Markt05 Aralık 2021 22:20

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

17 ay önce Media Markt'tan aldığım ve sigorta yaptırdığım Lenovo tabletin ekranı az bir şey çatladı ama çalışıyor hiçbir sorunu yoktu ama sigorta yaptırdığım için sigortası bitmeden yaptırayım dedim Media Markt'a verdim ekranı yenilediler ama eskisi gibi ekranı sağlam değildi ürün geldikten 1 hafta ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasım ayının sonlarına doğru iPhone 11-64 GB aldım Media Markt'tan Satan personel garanti yanında kaskoda yap dedi kaskosunu da yaptırdım 2-3 hafta kullandım ve kameralarında buğulama yapmaya başladı. Media Markt'a gittim ürünü teslim ettim ve bana bugün şu mesaj geldi “Değerli Müşterimiz, T088-1703...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'tan iPhone 7 Plus aldım. Satış danışmanı kasko yaptırdığım takdirde telefona gelebilecek herhangi bir zararda kaskonun karşılayacağını söyle ve 750 TL kasko bedeli ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonum düştü kasada hafif bir yamulma meydana geldi bunun üzerine kasko hakkımı kullanmak isted...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt satış sonrası hizmet kötü. 05.03.2017'de Media Markt mağazasından 1399TL' ye 7D72017000008237 fatura numarası ile Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Mağazanın yönlendirmesiyle 179.99TL'ye sözleşme numarası 01341.1024114 olan +3 yıl uzatılmış garanti gerçekleştirdim. 2022 yılının...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, Media Markt' den tablet aldım. Tavsiye, garantiyle kasko yaptırdık. Ürünü şarj sorunu kasko ile servise verdik. Garanti kapsam dışı diyerek fiyat çıkardılar, kasko olduğunu yineleyince ürünü pert e ayırdılar. Kesinti yapıp iade yapılmıyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürün kasko yalanıyla satın aldım. Bir süre sonra 2 senelik kasko var. Kırıldı ekran ama çalışıyordu. Media Markt Gebze'de ki olan yere teslim ettim. Altar gurup diye bir firmaya gönderdiler tableti. 15 gün sonra mesaj geldi faturalarınızla gelin işlem tamam diye. Gittik ürün pert dedi faturaları ald...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 16:52

Media Markt'ten tablet aldım çocuk düşürdü. Ekranı kırıldı kasko yaptırdım. 20 gün sonra cihazı almaya gittim söylenen sağlıklı onarım yapılamadığı için perte çıkarıldığı ve 1499 TL hediye çeki teklif edildi fakat aynı ürün şu an 4000Tl cihazda sadece camı çatlamıştı ve hiçbir sorun yoktu bu tama...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 16:58

4 ay önce Media Markt tan kaskolu aldığım tabletin kasasında 2 ay sonra açılma oldu İzmir Hilltown AVM'de bulunan mağazaya götürdüm incelemeden sonra pert kararı çıktı 1950 TL harcadığım ürüne 1064 TL hediye çeki veriyorlar. Yazıklar olsun gerçekten yazık sizin

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:21

Ürünü alırken kasko için her şeyde karşılıyor dediler. Güvendik. Şimdi arka kapağı bile kasko karşılamadığı gibi telefon pert kaydı oluşturdular. Durum anlattıkları gibi değil.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 01:15

Ürünümü bana iade ettiniz Media Markt'tan aldım iPhone 11 cihazımı pil seviyesi çok çabuk düştü. KVK'ya gönderdim, telefonu yapmadan bana geri gönderdiniz bunda sesimi çıkarmadım 1 senelik telefonumu camı kırıldı. Kasko 2 yıllık yaptırmama rağmen telefonuma pert kararı alıyorsunuz. 9.400 TL aldığım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi