Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Kargo Sorunu Nedeniyle Ürünün Adrese Teslim Edilmemesi

703görüntüleme
Elif
Elif 19 Ekim 18:26
Media Markt Kargo Sorunu Nedeniyle Ürünün Adrese Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden Media Markt Satıcılı ürün satın aldım. Sipariş sırasında köye teslimat yoktur şeklinde bir uyarı olmamasına rağmen kargo şirketi ürünü ilçeye getirip bıraktı. Media marktle anlaşması olmadığını söyledi. Media Markt müşteri hizmetleri ise böyle bir sınırlamaları olmadığını kargo şirketinin bunu kendilerinin uydurduğunu söyledi. Sonuç olarak hediye aldığım cihaz ilçede kaldı köye teslim edilmedi. Böyle sorunlu bir kargo şirketiyle çalışmaları benim suçum değildi. Köye teslimat yoksa da bunun sipariş sırasında belirtilmesi gerekiyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir firma

Media Markt Logo
Media Markt19 Ekim 18:31

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei marka olan tvs kulaklığım şarj tutmadığı için garantiye verdim, 20 gün sonra mesaj yolu ile iletişime geçtiler cihazınız hazır alabilirsiniz diye almaya gittiğimde cihazı dezenfekte etmediniz dezenfekte edin sonra tekrar gönderelim dediler dezenfekte edip tekrar verdiğimde sistem yok dendi 2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

13 Kasım 2021'de Media Markt Capacity şubesi Samsung Galaxy a32 128GB 8GRAM ve değeri olan bir telefonu 3553 liraya satın aldım. Lakin telefonda daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. İlk başlarda denedim lakin bu sıkıntı geçmedi ben de müşteri hizmetlerini iki defa aradım telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Media marktan 25.11.2021 tarihinde Apple Airpords satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ise ürünün garantisinin 04.08.2021 tarihinde başlatıldığını fark ettim. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bu durumun imkansız olduğunu ürünler açıldığı andan itibaren aktive olduğu ve o tarih...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, 23.11.2021 tarihinde Media Markt tan 2adet iPhone 12 Pro 128 GB satın aldım, cihazların biri müşteri hizmetlerine bağlanarak (Cemile hanım) diğerini de web sitesi üzerinden satın aldım, siparişlerimin çekimi yapıldı 14600*2=29200 TL, sonra 24.11.2021 sabahı mail geldi siparişler iptal oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt öncelikle dünya markası olduğunuzu düşünerek ve güvenerek sizden 15-ekimde stoklarınızda var dediğiniz iPhone 13 promax 256 GB silver renk telefon almış bulundum yine stokta olmaya bilir diye müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü müşteri hizmetlerinin eşliğinde tekrardan ödemesi...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün Media Markt-Forum Kayseri mağazasında yaşadığım olayı anlatıyorum. İPhone 13 model cihaz sorduğumda sadece yanında kasko paketi satın alınıp, fiyatına 2000₺ eklenerek satış yapılabileceği söylendi. Bu şekilde alınacak 10un üzerinde cihaz listesi gösterildi. Başka bir şirket adına proforma fat...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7.11.2021 tarihinde Özdilek mağazanızdan beğendiğimiz Samsung s21 +5g 128 GB telefonu 8.999 TL fiyatı ile almak istedik. Fakat mağaza sistemlerinde olan aktarı ve "buyback" sistemlerinin çalışmamasından kaynaklı olarak satın alımı gerçekleştiremedik. Aynı günün akşamı saat 20:00 civarında Şişli Trum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, 17.10.2021 tarihinde Ankara Antares AVM mağazasından ücretini ödeyip ön sipariş ile almış olduğumuz 40537140 numaralı akıllı cihazımız üzerinden bir ay geçmesine rağmen henüz teslim alamadık. Ürünü sipariş verirken bir hafta içerisinde gelir zaten sürekli gelen ürün şeklinde sözlü olarak bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adı geçen firmadan 2018 aralık ayında "HP ınktank wireless 415" marka bir yazıcıyı "3 g+Koruma Paketi 1+3 yıl" ile 799 TL + 299 TL satın aldım. Yazıcı 2021 yılı mart ayı içinde arıza yaptı ve adı geçen mağazaya onarım maksadıyla götürdüm. 15-20 gün sonra SMS ile yazıcının pert olduğu bildirildi. Ona...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 12:21

Media Markt Metromall şubesinden aldığımız tablete personelin yanlış bilgilendirmesi ile sigorta yaptırdık. Ekran kırıldığında sigortaya gönderdik ve onarım ücreti cihaz ücretini aştığı için cihazın perte çıktığı ve çok az bir miktarının Media Markt hediye kartına yüklenip bize verileceği söylendi. ...