Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necmettin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt İPhone 13 Pro Max Tedarik Sıkıntısı

2304görüntüleme
Necmettin
Necmettin 05 Aralık 2021 20:31

14.10.2021 tarihinde iPhone 13 Pro max satın aldım. Sayfada önce 1 hafta içerisinde teslimat gibi yazı gördüm tamam hemen alayım dedim. Sipariş verdim gelmeyince 28 iş günü olduğunu öğrendim. Tamam dedim Apple ® resmi sitesinde de aynı tarih veriliyor hemen hemen. Daha sonra aradığımda herkese denilen ezbere sözler söyleyip Apple göndermiyor gibi cümlelerle geçiştiriliyor. 05.11.2021 tarihi itibariyle 53 gün oldu. Biz müşteriler global anlamda tedarik sıkıntısı olduğunu bilerek 28 iş gününe tamam dedik ama 28 iş günü dolduktan sonra hala aynı sıkıntının devam etmesi ve ürünlerin ne zaman geleceğini sorduğumda Apple ne zaman gönderirse gibi cevap almaktan sıkıldık. Somut, Elle tutulur cevaplar ve ürünlerimizin gönderilmesini istiyoruz.

Media Markt Logo
Media Markt05 Aralık 2021 20:33

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Necmettin
Necmettin10 Aralık 2021 09:53

Hala ne bir dönüş ne de ürünümü gönderdiniz.

Necmettin
Necmettin24 Aralık 2021 10:38

14.10.2021 sipariş ettiğin Ürünüm hala gelmedi şu an 24.12.2021

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sami
Sami06 Aralık 2021 11:57
 

Bence WP grubu kuralım toplu hareket edelim

 5
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde ı phone 13 Pro Max ve Macbook Air aldım. Maalesef hiç verilen hizmetten memnun kalamadım. Öncelikle çalışan arkadaşlar ürünlerin fiyatını ve özelliklerini bilmiyor. Bir soru sorduğumda herkes birbirine soruyor. Macbook Air karne indirimi 13.499 TL oldu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'tan iPhone 13 Pro max 256 GB sipariş verdim ödemesini yaptım ve şartsız şurtsuz bana sormadan etmeden kafalarına göre siparişimi iptal ettiler ve ödemesini yaptığım telefonu bana yollamadılar, doğum günü hediyesi olarak sipariş etmiştim babamın doğum günü geçti şimdi Mediamarkt.com pişma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba 14.01.2022 tarihinde Ankara Nata Vega AVM deki mağazanıza gittim ve iPhone 13 Pro max sierra Blu almak için stokta görünüyordu. Fatura vs ayarlandı ödeme detaylı halledildi cihazı incelendim ve son dakika bir arkadaş geldi ve bu cihazı ben 15 gündür kendime ayırdım personel indirimimle alaca...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12.01 tarihinde Media Markt 'tan internet üzerinden iPhone 13 Pro max siparişi verdim. Ardından siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım neden iptal edildiğini göremediğini çağrı kaydı oluşturabileceğini söylediler. Tekrar başka bir temsilciye ulaştım biz sizi ararız dediler nihayet aradı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media marktan eşime 05 ocak 2022 (dün) iPhone 13 Pro max silver 128 GB (32558311) sipariş numaralı cihaz aldım. Fakat sözde ikinci kez aldığım için ticari düşünüp siparişim iptal edilmiş. Durumu belirtmek için arıyorum, eşimin bilgileriyle tekrar almak istediğimde iadenizin yatması 3 gün süreceği sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2021 17 Ekim tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından bir tane iPhone 13 Pro max 256 GB satın aldım. Teslimat süresi 6-8hafta ara sıra dedi ama üç ay geçti hala elime ulaşmadı eşim benden bir ay sonra aldı ve iki haftada eline ulaştı. Media Markt'ın ürünümü acil bir şekilde elime ulaştırmas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt'tan 26 aralıkta iPhone 12 Pro max 128 GB pasifçe model telefon aldım ve telefon arka kapağında mavi bir lek fark ettim 24 saat içinde götürüp para iadesini istedim ve 30aralıkta gelen mesaj KVK tarafından (Sayın Müşterimiz ; Cihazınızın kayıt işlemleri tamamlanmış olup onarım işlemlerine...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

15.10.2021 tarihinde 32233100 sipariş numaralı iPhone 13 Pro Max telefonum halen elime gelmedi ve şu an Şanlıurfa Piazza AVM'de ürünler mevcut müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş verirken telefonu ürün geldiği zaman mağazadan almak istiyorum veya adresime yollayın dedim ama şu an müşteri hizmetl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 12:42

11 ekimde ön siparişle Media Markt internet üzerinden aldığım iPhone 13 Pro 256 GB Siera blue hala elime ulaşmadı. Media Markt iletişim numarasını aradığımda her seferinde Apple dan kaynaklandığını ürünün tedarik sürecinde olduğunu ve net bir tarih verememekteyiz şeklinde cevaplar alıyorum. Arkadaşı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 15:39

11 Ekim 2021 tarihinde sipariş verdiğim, 32217532 sipariş numaralı iPhone 13 Pro Max 256 GB Sierra Blue adlı ürün internet sitesinden alırken vaat edilen teslimat süresini epey geçti (2 ay kadar). Her gün Media Markt'ı aramama rağmen bana hiçbir şekilde elde tutulur bir cevap verilmiyor. Benden daha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi