Media Markt İnternetten Satın Alınan Bilgisayarın Gelmemesi.

Ahmet Ahmet25 Eylül 14:49

17 Eylül 2020 Media Markt ın internet sitesinden HP i3 4gb dizüstü bilgisayar (notebook) satın aldım. Bugün 9. Gün ürünü kargoya vermediler müşteri hizmetlerini 5 kez aradım dönüş yapacaklarını söyleyeyim hiçbir dönüş yapmamışlardır, ürünün ne aşamada olduğunu bilen yok hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır ilk kez kurumsal güvenilir bir firma diye ürün aldım pişman oldum.

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

Media Markt Logo Media Markt 25 Eylül 19:45

Değerli Müşterimiz; Talebiniz 200923-018526 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon Ahmet 25 Eylül 14:56

Şikayete 30 saniye içinde otomatik mesaj ile cevap verildi hiçbir tatmin ediciliği bulunmamaktadır.

Media Markt Logo Media Markt 25 Eylül 14:53

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kemal 25 Eylül 23:44  

    Oyyy. Media Markt'tan internet alışverişi... Paranızı iyi bilirdik...

  • profile-icon Kenan 25 Eylül 18:45  

    Çünkü o ürün stokta yoktu, hep aynı yalan

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler