Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt İki Gün Önce Almış Olduğum Tablet İade Sorunu

699görüntüleme
Demir
Demir 27 Kasım 2021 22:54

Axis Media Markt'tan 2 gün önce tablet aldım. Ürünü bir başka model ile değiştirmek istedim. Değiştirmediler. Media Markt ürünün kutusu açıldığı için değiştirmedi. Kutusunu açmadan nasıl deneyebilirdim ki? Her şey ürünü satana kadar. Müşteri memnuniyeti yok. Ürünü iade almalarını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım

Media Markt Logo
Media Markt27 Kasım 2021 22:58

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:57

İnternetten tablet aldım fakat ürün kutusu açık geleceğini öğrenince hemen müşteri hizmetlerini aradım iptal ettirdim. Bu olay akşam 21:00 civarı oluyor. Ertesi sabah ürün kargoya verildi diye bana mail geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin gerçekleşmediğini belirttiler ve kargoyu geri gönd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 20:27

Media Markt internet alışverişiyle Samsung tablet satin aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çözünürlüğünü beğenmediğim için iade ettim. Ürün ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan gönderildi. Niye gönderdiklerini anlamadık, kutuda hiçbir açıklama yoktu. İlgilileri aradığımda urunu sıfırlayacaksınız sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 09:26

08.11.2021 tarihinde İstanbul Vega AVM Şubenizden almış olduğum birden fazla ürün içinde satış danışmanına tabletin kurulumunu artı hizmetlerde yaptırdım. Sonra satış yaparken sigorta da yaptırdı. Yurt dışında olursam bile mağazalarının olduğu ülkede fatura ile asla sorun yaşamayacağımı söyledi satı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 08:23

16.10.2021 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt'tan eşimin aldığı Lenovo m10 tableti 18.10.2021 tarihinde iade için götürdüm ancak iade alamayacaklarını söylediler. Eşimin yanında kutu açılımı yapan çalışan kutunun dış jelatini açıldıktan sonra iade olmayacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 19:05

İzmir Agora mağazasından Etiket fiyatı ile TLC tablet ürün almak istedim. Daha yüksek fiyat istendi ürünü fotoğrafladım yine de vitrindeki ürünü satmayıp daha yüksek fiyattan kapalı kutu aynı ürün veya alt versiyonu yine pahalı olarak saymak istediler. Mağaza görevlileri müşteriye hizmet değil yıldı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 12:53

Media Markt'tan iPad Pro 12.9" ürün satın aldım ve ek hizmetler bölümünden ekran koruyucu ekledim sepete 3 defa kontrol ettikten sonra ödememi yaptım. Bugün ürün elime ulaştı kutunun dışında jelatini jelatin yok ve ekran koruyucu çıkmadı paketten bir baktım kırılmaz cam kalınlığında bir ekran koruyu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 12:47

17.06.2021 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Samsung TAB A7 marka tablet aldım. 24.06.2021 tarihinde almış olduğum tabletin ekranında piksel arızası olduğu için yetkili servise değişim işlemi için bıraktım. 02.07.2021 tarihinde tarafıma değişim işleminin onaylandığı ve Media Mark...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 16:53

Ürün kutusu ezik çıktı ve üründe ufak ta olsa hasar var. Kargo kutusunda herhangi bir ezilme olmadığı için kargoyu aldım ancak kargo kutusunu açtım tablet kutusu ezikti sanırım depodan kaynaklı personeli düşürüp kargolayıp göndermişler. Firmaya mail attım hasarlı ürün tutanağı tutulması gerekiyor de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 16:40

14.05.2021 tarihinde online siteden iPhone 12 MINI siparişi ve koruma cami siparişi verdim. Aynı gün Veikk grafik tablet siparişi de verdim. Daha sonra incelememde koruma caminin yanında gönderilmediği kutunun açılıp uygulama yapılarak gönderildiğini öğrendim. Henüz ürün hazırlanmadan mesaj atarak k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 00:01

Media Markt İzmit mağazasından aldığım Samsung marka tablet kutusundan arızalı halde çıktı. Kapanmadan dolayı mağazaya ulaşamıyoruz. Ayıplı sayılacak ürünü hemen değiştirmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürün kutusu açıldı fakat hiçbir şekilde kullanılmadı. İade...

Devamını oku