Media Markt Hoşgeldin Kuponu Yüklenmedi

Şevket Şevket4 hafta önce

Sitesinde Club Kart'a Hoşgeldin Kuponu 24 saat içinde yüklenir diye beyan edilmesine rağmen, yüklenmedi. İletişim kanalları (çağrı merkezi ve canlı destek) üzerinden konuştuğunuzda 48 saat içinde yükleneceğini söylüyorlar. Yüklenmezse tekrar iletişime geçin diye belirtiyorlar. Bunu takip etmek müşterinin sorumluluğunda imiş gibi davranıyorlar. Oysa taahhüt eden firma ve dolayısıyla sorumluluk altına giriyor.

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Şevket 3 hafta önce

Sorun çok geç çözüldü. Maalesef stok biter diye alışverişi tamamlamıştım. Bu kupon bekleyecek. Çözüm süreci inanılmazdı. Bugün git yarın gel tarzında. Markayı Yerli ve Milli yapmışız.

Media Markt Logo Media Markt 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Club Kuponunuzun yüklenmesi ile ilgili talebiniz 02.10.2020 tarihinde sonuçlandırılmıştır. Kuponunuzu kullanmak için www.mediamarkt.com.tr internet sayfamızda Hesabım - CLUB Kuponlarım başlığından, kuponu aktifleştirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo Media Markt 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler