Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Hala ilgilenen yok ve ürünün ne zaman geleceğini de müşteri hizmetleri dahil hiçbir yerden öğrenemedim.
15.05.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 34517861 sipariş numarasıyla bir TV aldım, ama Media Markt hiçbir bildirimde bulunmadan siparişimi iptal etti, tekrar aradığımda kayıt oluşturuldu ve dönmediler, ben tekrar aradığımda da yanlış fiyat etiketinden dolayı iptal olduğu söylendi; ama b...
Media Markt internet sitesinden 12.05.2023 tarihinde 34491810 numaralı siparişim 10 dakika içinde iptal edilmiş. Tesadüfen mailime bakmasam sipariş verdim yarın kargolanır diye rahat rahat bekleyecektim. Bu nasıl kurumsallık? Olmayan ürün nasıl satılır? Ücretide 3 iş günü içinde iade edilecekmiş. Ya...
Sipariş numaram :34190764 Media Markt internet sitesinden Altus fırın sipariş ettim. 13/03/2023'de. Piyasada daha uygun olduğunu görünce 14/03/2023 b...
Media Markt gözümde çok büyütmüşüm bir ürün almak için internet sitesine girdiğimde yaklaşık 1 saat uğraştım sonunda bir ablam ve bir de kendimi olmak üzere 2 adet ekmek kızartma makinesi 999 TL'den aldım aradan 3 gün geçti. Banka kart ödeme günü gelmişti alışverişlerime baktığımda Media Markt'ın pa...
26.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Sony PlayStation 5 aldım. Ödememi havale yöntemiyle seçmiştim. Daha sonrasında kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimden tekrar sipariş geçtim. Sistem otomatik olarak beni stokçu olarak tanımladı ve siparişimi iptal etti. Konunun çözümü için 26.01....
14.03.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig ® çamaşır kurutma makinesi aldım. Sipariş detaylarına bakınca 18.03.2023 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp tahmini saat kaçta teslim edilir diye sordum ve söz konusu tarihte 19-22 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. O gün (18.03.2023) gelmedi. Ayrıca gelecek diye tüm işlerimizi iptal ettik. Hafta sonuna girdiği için pazartesi tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve biz size döneriz dediler. Kayıt oluşturuyoruz dediler. Anlamadığım 18.03 tarihinde kesin gelecek denilen ürün nasıl gelemedi, hadi gelemedi onu anladık da sonrasında tahmini bir teslim tarihi daha olmaz mı? Media Markt Denizli Teras Park şubesinde aynı üründen var. Durumumuzu bildirmemize rağmen gönderin teras parkta bulunan ürünü ve sorunumuzu çözün. Daha sonra kargodan gelen ürünü standınıza mı koyarsanız ne yaparsınız karar verin. Böyle kurumsal bir firmanın bu kadar saçma bir tutum sergilemesi ve ürünü hala (bugün 22.03.2023) elimize ulaştıramaması yadırganacak bir durum. Media Markt'a güveniyordum fakat güvenmemek lazımmış.