Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Garantili Ürünü Yaptırmamaları

595görüntüleme
Emine
Emine 02 Aralık 2021 21:27

Media Markt'tan telefon satın aldım ve kasko yaptırmam için çok başarılı bir şekilde ikna ettiler. Şu anda garanti devam ettiği halde telefonum meçhul. Bir şekilde kırıldı garantiye götürdüm hiçbir şey yapmayacaklarını ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler. Peki soruyorum garanti ve kasgonun amacı nedir o zaman

Media Markt Logo
Media Markt02 Aralık 2021 21:33

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Media Markt'tan telefon almak istedim. Fakat almak istediğim telefondan olmadığı için reyon görevlisi başka ürün tavsiye etti ve ürünü olduğundan daha yüksek segment olarak tanıtıldı. Pahalanmakta olan daha önce fiyatı 5000 TL'nin üzerinde olduğu geçici süre için indirimde olduğu kısa zamanda fiyatı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

01.07.2022 tarihinde Media Markt'tan iPhone 11 satın aldım. Ürüne kasko, ekipman ve aksesuar da alarak yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde ekranın sağ üst köşesinde kırmızı bir çizgi olduğunu fark ettim. Media Markt'ta gidip durumu anlattığımda, isterseniz KVK’ya gönderelim, incelensin, ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kasım ayının sonlarına doğru iPhone 11-64 GB aldım Media Markt'tan Satan personel garanti yanında kaskoda yap dedi kaskosunu da yaptırdım 2-3 hafta kullandım ve kameralarında buğulama yapmaya başladı. Media Markt'a gittim ürünü teslim ettim ve bana bugün şu mesaj geldi “Değerli Müşterimiz, T088-1703...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt'tan iPhone 7 Plus aldım. Satış danışmanı kasko yaptırdığım takdirde telefona gelebilecek herhangi bir zararda kaskonun karşılayacağını söyle ve 750 TL kasko bedeli ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonum düştü kasada hafif bir yamulma meydana geldi bunun üzerine kasko hakkımı kullanmak isted...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün Bursa Carrefour Media Markt mağazasına gittik. Burada beğendiğimiz hiçbir telefon tanıtıcı kişi tarafından beğenilmedi. O zaman bu ürünler neden mağazanızda satılıyor? Samsung çalışanı diğer malları kötüleyip hep Samsung ürünleri gösterdi. Ayrıca tecno mobile isimli ürün tanıtım parasını çok v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.12.2021 de Adana Media Markt Optimum mağazasına Xiaomi poco x3 almaya gittim ancak görevli arkadaşlar kasko hediyesi ve harcama ile aynı orantıda 150-200 TL gibi ödül verileceği açıklanması nedeniyle Samsung s 20 fe ve buna uyumlu aksesuar vb... Cihazla beraber Bonus kartımla (3072021000022599 fa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Espark AVM 'den almış olduğum Samsung a71 cep telefonu arka kamera cam kırık, ve şarj olmadığı için kaskoya yolladım şikayetim olan sorunlar çözülmüş fakat telefonum sinyal seviyesi yok sim kartı takınca pin kodu istiyor fakat arama yaparken ağa kayıtlı değil diyor. Sim kartımı farklı tele...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ocak 2021 de İstanbul'da marmapark Media Markt'ten Apple iPhone 11 model telefonumu aldım ve alırken kasko 3+1 garanti koruma paketlerini de yaptırdım. 2021 kasım ayında telefonumun yere düşmesi sonucu ekranı çatladı ve kaskosu devam ettiği için Trump Towers Media Markt e getirdim. Telefonu hiçbir ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.01.2021 tarihinde Ankamall Media Markt şubesinden yaklaşık 7.500₺'ye almış olduğum iPhone11 64GB yeşil, cihazıma tekrardan yaklaşık olarak 1.500₺'ye 2 yıllık kasko işlemi gerçekleştirdim. Kaskoyu satan eleman, gerek müşteriden gerekse cihazın kendiliğinden oluşan her türlü problemi çözmek için bu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

27.12.2021 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından oppo a74 marka model telefonu, "şubenin marka satış temsilcisinin tavsiyesi" üzerine "yılbaşı hediyesi" olarak aldım, mağazaya gelmeden, fiyat araştırırken başka bir hiperstore da gördüğüm fiyatla aynı olduğunu onların 1 yıllık kasko verdiğini b...

Devamını oku