Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Garantili Televizyonumu Tamir Edemiyorlar Hem De Geri Göndermiyorlar

449görüntüleme
Esra
Esra 30 Kasım 2021 21:09

Önceden Beylikdüzü Marmara Park ® Media Markt'tan aldığım Sony markalı televizyonum belirli bir yerinde ufak karıncalanma yaptığı in 01260.1079273 sözleşme numaramla uzatılmış garantimi kullanarak teknik servisini çağırdım. 1 ay içerisinde televizyonun yapılacağını vaat etmelerine rağmen yapmadıklarını haber bile vermediler ve hakkım doğrultusunda yenisini de göndermediler bu yetmiyormuş gibi televizyonumu aldıkları gibi geri göndermelerini talep etmeme rağmen bana pert çıktığı için ve 1 aydan fazla teknik serviste kaldığı için hurdaya ayırdıklarını söylediler. Benim onayım olmadan televizyonum hurdaya ayrılamaz. 2 kere mağdur edildim hem yaptırdığım uzatılmış garantinin arkasında durmuyorlar hem de aldıkları gibi televizyonumu getir ®miyorlar. 1 ay içinde televizyonun yapılacağını vaat eden Media Markt sorumluluklarını yerine getir.

Media Markt Logo
Media Markt30 Kasım 2021 21:26

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 14:53

Media Markt'tan satın aldığımız Samsung marka Smart televizyonumuz arızalandı. Uzatılmış garanti kapsamında televizyonumuzu teknik servis bir ay önce incelemek için teslim aldı. Bir aydır biz aramasak zaten herhangi bir geri dönüş olmadı. 20 gün içinde onarılacak, parça bekleniyor vs yanıtlarının ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 13:42

28.07.2018'de Media Markt'tan aldığım Philips 55pus7303/12 model televizyonum 25.10.2021'de bozuldu. Televizyonu alırken ballandıra ballandıra anlattıkları ve sattıkları ek garantiye güvenerek Media Markt'tan teknik servis yönlendirmesini istedim. 27.10.2021'de teknik servis geldi televizyonu mu ald...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 17:47

Media Markt 4. Leventte bulunan mağazasından Vestel bir televizyon aldım ve oradaki arkadaş ekstra garanti uzatmak ister misiniz dedi bende kabul ettim 3 yıl daha uzattım. Televizyonum üzerinde ince çizgiler çıkmaya başladı ve bende garantisi olduğu için gönderdim. Daha sonra bana TV yi yapmadan tek...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 21:31

Media Markt 'ın Malatya AVM 'deki mağazasında Samsung marka TV satın aldım. TV yi aldıktan sonra aşırı ısrar ederek uzatılmış 3 yıl garanti sattılar. Televizyonun ekranında uzatılmış garanti dolmadan önce renkli dalgalar oluşmaya başladı. Samsung servisi gelip televizyonu götürdü. Tam 1 ay kimse bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 18:18

Ankara Kızılay AVM'de bulunan Media Markt Mağazasından 23.09.2017'de Samsung marka UHD 4K LED/LCD TV 43' Televizyonu 2.200 TL'ye satın aldım. Televizyonun 2 yıl Samsung garantisi vardı 3 yıl da Media Markt garantisini satış temsilcileri tavsiyesi üzerine 200 küsur lira vererek sahip olduk. Televizyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 21:12

Televizyon almıştım Media Markt'tan satarken satış görevlisi garanti uzatın yarın bir gün bir şey olursa garanti yapar TV’nizi dedi bu hafta garantiye verdim TV mi perte çıkarttılar. Normalde perte çıkan ürün her markada yenisi toplanırken bu art niyetliler ürünün yüzde 60 parasını veya TV mi o şeki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 21:54

Media Markt Uzatılmış Garanti yanıltmacası. Media Markt'dan 2016'nin Aralık ayında LG marka televizyon satın aldık. Mağaza satıcısı belli bir ücret ile garantinizi 5 yıla uzatabilirsiniz diye belirtti. Bizde bunu satıcı tarafından garanti uzatma dediği için ve uzatılmış garanti isminde sunulduğundan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 23:56

2017 yılında bir LG 49 inç televizyon aldım. Normalde 2 yıl garantili o sırada uzatılmış garanti önerdiler ben de 3 daha uzatılmış garanti yaptırdım yani toplam 5 yıl şimdi televizyonun arızalandı ekranda 2 adet çizgi meydana geldi ve bunun için kayıt açtırdım ve bunun neticesinde servis geldi cihaz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 21:02

LG marka 55 inç Akıllı TV'mi, ekranın sağ tarafında yukarıdan aşağıya oluşan ince bir karıncalanma için 19 Nisan 2021 de garanti kapsamında servise verdim. (Bu TV'yi Media Markt'tan yaklaşık 4,5 sene önce aldım. İlk iki yıl LG garantisi vardı. Alırken Media Markt yetkilileri artı 3 sene Media Markt ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 2021 22:06

Media Markt Eskişehir mağazasından 4 sene önce almış olduğum televizyonun marka Garanti süresi 2 yıl olduğu için 450 lira ek ücret alarak garanti süremizi 5 yıla uzattılar. Garanti süremizin 4.senesinde televizyonun ortasında ince bir çizgi oluştuğu için Media Markt Eskişehir şubesiyle iletişime geç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi