Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Firma, Israrlarıma Rağmen Faturamı Bir Türlü Bulamıyor!

profile
Emrah
25 Haziran 2021
596

19 Haziranda Optimum mağazasından bir alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi sehven bir hata yaptığını, faturamı elden veremeyeceğini ancak mailime gönderileceğini belirtti. Maile gelmeyince Salı günü tekrar mağazaya gittim, fatura yerine bir belge verip, faturanın gönderileceğini söylediler. Ancak fatura yine gelmedi. Bugün 3 kere müşteri ilişkileri ile görüştüm, kimse faturamı bulamadı. Bu nasıl iş anlamış değilim. Lütfen birisi bana ulaşıp yardımcı olabilir mi artık?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 41 sn
Media Markt Logo
25 Haziran 2021 15:42

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
26 Haziran 2021 13:47

Sayın ilgili, Belirttiğimiz numarayla 3 gündür görüşüyorum. Bugün 3. Kere Optimum mağazanıza geliyorum sırf bu iş için. Hala beni oyalıyorlar, bugün git yarın gel diyorlar, ben böyle kötü bir müşteri deneyimi yaşamadım! Bir faturayı nasıl olur da bulamazsınız her şey belli kayıtlı. Lütfen artık dönüş bekliyorum sizden!

Benzer Şikayetler

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

profile
Kemal
1 gün önce
128

02.01.2022 tarihinde almış olduğumuz Media Markt mağazasından aldığımız Dikey süpürgenin kronik sorunu olan borusundaki plastiğin kırılmasıyla Mağazaya başvurduk. Bu arada Mağazadan süpürgeyi alırken sigorta yaptırmıştık ve ayrıca markanın o dönem Genişletilmiş Garantisi ile süpürgenin garantisi 02....

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

Media Markt İnternet Alışverişi Onaysız İade

profile
Ahmet
1 hafta önce
220

26/02/2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir adet LG marka OLED65CS3VA modelli televizyon sipariş ettim. Ürün sipariş edildikten 3 gün sonra Media Markt görevlileri evime gelip, ürünün onlara hasarlı geldiğini bu yüzden teslim etmediklerini ve geri yolladıklarını, bana hasarsız bir ürünü...

Media Markt İnternet Alışverişi Onaysız İade

Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!

profile
Cansu
2 hafta önce
380

Media Markt dan 23.02.2024 tarihinde Philips Airfryer aldım. Ürün 26.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargodan teslim aldım. Ancak ürünü kendi kutusu harici dışında başka bir karton kutu içine konulmuş Media Markt yazan ve kendi boyutundan büyük bir kutu içerisine sallana sallana kargodan bana ...

Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
+5
1

Gizlilik İhlali: Media Markt'ta Başkasının Bilgileriyle Karışık Fatura

profile
Rukiye
3 hafta önce
165

Geçtiğimiz hafta Antalya Media Markt tan alışveriş yaptık. Faturamızın arkasında başka bir bayana ait kişisel bilgiler yer almakta. Faturanın bayana ait olan kısmı na çarpı atılmış. Arka kısmına bizim fatura kesilmiş. Eğer firmada A4 kalmadıysa bu konuda yardımcı olabilirim. Tasarruf mu? Cimrilik mi...

Media Markt Şikayet Ve Ic Denetim Birimi Bilgilerini Paylaşmıyor

profile
Alp
3 hafta önce
476

Media Markt web sitesinden kredi kartı ile alışveriş yapamıyorum sadece EFT ile ödeme ile seçeneği çıkıyor. Defalarca çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerini bildirdim. Mail kayıtları mevcuttur. Kimisi başka kredi kartı ile ödeyin deyip kullandığım kredi kartlarının bir kısım bilgilerini istediler çöz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz