Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Fatura Alınamaması Hakkında

816görüntüleme
Hasan
Hasan 1 hafta önce
Media Markt Fatura Alınamaması Hakkında

GittiGidiyor üzerinden satıcı olan Media Markt'den ( irsaliye No:MED2021*******22) olan 8. Nesil iPad aldım. Alışveriş anında fatura bilgisi giremedim ve müşteri hizmetlerini aradım. GittiGidiyor ® müşteri hizmetleri ürünü aldıktan 6 gün sonrasına kadar bir mağazasına gidip fatura bilgilerini söyleyerek istenilen yere fatura kestirilebileceğini söyledi mağazada böyle birleyen mümkün olmadığı aktarıldı, ayrıca ürünü Media Markt çağrı merkezi yetkili servise kurulum yapılmasını bildirdi Apple ® aradığımda böyle bir şeye terk olmadığını bana bu bileğinin yanlış olduğunu söylediler.

Faturamın şirket adına kesilmesi için çözüm rica ediyorum.

Saygılarımla,

Media Markt Logo
Media Markt1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt internet sitesinden 29.07.2021 tarihinde 32039305 sipariş no ile annem Hikmet İpek adına bir buzdolabı satın aldık. Siparişimiz onaylandı ve faturası da e-maille gönderildi. Fakat daha sonra akşam üzeri gelen e-mail ile siparişimin sanki ben iptal talep etmişim gibi iptal edildiği bilgis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Forum Bornova mağazasından 40068105 sipariş numarası ile 13.07.2021 tarihinde ödemesini yaptığım ürünüm kasıtlı olarak teslim edilmiyor iki üç kez aramama şikayet kaydı oluşturmak istememe rağmen kasıtlı olarak müşteri hizmetleri şikayet kaydı yerine talep kaydı oluşturarak mağduriyetimi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt 3199**41 numaralı sipariş verdiğim Klima adresime teslim edilmeyip yolun ortasına bırakılıp gitti daha sonra sistemden kolay iade seçeneği seçerek 3199**411 iade kodu aldım iade ve değişim talebi bulundum talep sonrası tarafıma müşteri hizmetlerinden hem telefonda hem de mesaj olarak Yur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

T014-***92-R-C kayıt numarası ile ürünümü Kentpark AVM mağazanıza teslim ettim. Ürünüm Genpa servise tarafınızca gönderildi ve Genpa tarafından gün gün bilgi erişimi sağlayabildim. 26.07.2021 tarihinde işlemleri sona erdi ve dün Yurtiçi Kargo ile ürün mağazanıza gönderildi. Bugün Yurtiçi Kargo'dan t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Mersin Form mağazası üzerinden almış olduğum fatura no: YDE2021******290 numaralı ürünüm aldıktan birkaç gün içerisinde arızalandı ürünü Media Markt mağazasına götürdüm ve arıza kaydı oluşturuldu en geç 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 25 iş gününde karacanın ürünü M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara da bulunan Media Markt mağazasından almış olduğum Philips Azur marka ütüye alırken ek garanti yaptırmıştım ve ürünü 1 sene sonrasında arızadan dolayı servise bırakmıştım ve ütünün faturasını bulamadığım için mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden temin ederek işlemimi yapmıştım. Ancak şu an ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt kurumsal görüntüsüne kanarak piyasadan, internetten 1000 TL kadar da fazla para vererek aldığım Rowenta süpürge ve Samsung Note 10 telefonda yaşadığım sıkıntılardan dolayı canımdan bezdirdiler. Aldığım her iki ürüne de de ekstra sigorta koruma paketi aldım Karşılaştığım ilk sorunda ipe u...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Temmuz tarihinde Samsung Galaxy Fit akıllı saatini satın aldım ve faturası kesilir kesilmez oradaki görevli benim böyle bir talebim olmadığı halde kutuyu özensiz bir şekilde açıp ürünü kontrol etmeye başladı. Ürünü performansı yetersiz olduğu için iade etmek ya da değiştirmek istiyorum ancak müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arıza için verdiğim ürünüm 1 aydır ortada yok. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Mağaza ise henüz ürün bize ulaşmadı ulaşınca size haber vereceğiz diyorlar. Mağazaya gitgel ve müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramalarımın sonucunda ürünü faturalandırmayı başardım. Ama bunun da ancak bayra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12/07/2021 tarihinde mağazanızdan Bosch KGN86AID1N buzdolabını 8999₺ + 59.90₺ eve teslimat ücreti dahil aldım. Ürün teslimatı 15/07/2021 tarihinde yapıldı ve yetkili servisten kurulum için bir gün sonrasına randevu aldım. Teslimat günü ürün 8899₺ ve ücretsiz kargo seçeneği dahilinde internet sayfanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi