to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Erzurum'da 03.06.2021 yılında almış olduğum JBL ® kablolu kulaklık için kırılmalara ve bozulmalara karşı çalışanların önerisi ile BNP Paribas Cardif Sigorta ® şirketine sigorta yaptırdım. 25.11.2022 tarihinde kulaklığın kenar kısmında ki parçası kırıldığı için tamire gönderdik. Fakat ürünüm tamir edilmediği gibi sigorta şirketi ürün karşılığında tanzim tutarı olarak 159,60 TL ödeme yapılacağını kulaklığın kendilerinde kalacağını beyan etmişlerdir. Bizde bu tutarı kabul etmeyip ürünümüzü servisten geri talep ettik. Media Markt Erzurum MNG AVM ® mağazasındaki çalışanlar da aşırı ilgisiz ve baştan savmaya çalıştılar. Kulaklık henüz 2 yılını doldurmamış olmamasına rağmen kulaklığın diğer tarafı da kırıldı ayrıca resimlerde de göreceğiniz üzere iç kulak kısmına gelen ve kafa bölümüne gelen derilerinde deforme meydana geldi. Kesinlikle ne Media Markt ne BNP Paribas Cardif ® isimli sigorta firması ne de JBL markası ürünün arkasında durmadı özel sebeplerim ile Tüketici Hakem Heyeti'ne yeni başvuru yapabildim. Benim başıma geldi. Siz de aynı mağduriyeti yaşamayın.
Ocak ayında Media Markt'tan aldığım JBL kablosuz kulaklığın kenarında çatlamış ürün darbe almadığı halde bu hale geldi 2 ay içinde 1 yıl garantili ve incelemeyi kabul etmiyorlarmış. Göndersem de kulaklık kadar masrafı çıkar diyor bu nasıl bir saçmalıktır anlamadım malzeme kalitesi kötü ise neden 1 ...
25.09.2022'de İzmir Hilltown Media Markt'a Samsung telefonlara bakarken satıcı Huawei Nove 9 se telefonu gösterdi, anlattı. Uygulamaların App Gallery uygulamasından iki aşamada indirildiğini söyledi. Kullanırken herhangi bir farklılık yaşar mıyım dedim, hayır, dedi. Pilinin 5000mAh olduğunu söyledi....
Media Markt firmasından aldığım Lenovo marka tablete kasko yaptırmama rağmen ürünün kırılan ekranını değiştiremeyeceklerini bildirip pert kaydı vererek ürün değerinin yarısı kadar bir hediye çeki vermeyi teklif ettiler. Oysa ki kasko yaparken ne olursa olsun her şeyi kapsayan bir kasko olduğunu söyl...
Media Markt'tan ürünü alırken kaskoda yaptırdım ayrıca para ödedim ama ürün kırıldığında yenisini vermediler. Ürünün fiyatının bir kısmını ödeyeceklerini söylediler. Alırken kendiniz kırmış olsanız bile ürünün yenisi verilecek denmişti. Yenisi verilmeyecek ise neden kasko için para ödedim?
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt Casper tablet aldım ürünün garantisi ve ek ekran garantisi (kırılma ve çatlamalara) yaptırdım ekranım kırıldı ve ürünü aldığım yere götürdüm servise gitti fakat bana dönüş yaptıklarında ürün ağır hasarlı olduğu için onarım yapılamıyor. Denilip aldığım...
0 Yorum