Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Epson Marka Yazıcı Sipariş İptali

720görüntüleme
İbrahim
İbrahim 25 Ekim 22:36

İnternet üzerinden Media Markt firmasından yazıcı sipariş ettim. Ödemeyi yaptım. Bir gün sonra siparişimin iptal edildiği mesajını aldım. Müşteri hizmetlerini ardım. Stokta kalmadığı bilgisini verdiler. Oysa sipariş verdiğimde stokta vardı ve ödemeyi de yapmıştım.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 22:29

İnternet üzerinden Media Markt firmasından 32260268 sipariş numarası ile yazıcı siparişi verdim. 1 gün sonra siparişin iptal edildiği mesajını aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana stokta kalmadığı için siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Oysa sipariş verdiğimde stokta mevcuttu ve ödemeyi de yapmıştım.

Media Markt Logo
Media Markt25 Ekim 22:45

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Mete
Mete26 Ekim 07:50
 

Aynı problemi bende yaşadım param daha yatmadı 2 gün oldu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Media Markt 02.12.2021 tarihinde internet sitesinden aldığım ürünlerin iptalini yapıyorlar ve bana iptal maili atıp neden iptal etmediklerini bile yazmıyorlar. Ben müşteri hizmetlerini aradığım da da bana stok yetersizliği yüzünden iptal edildiği söyleniyor, o zaman neden sipariş aşamasında stok yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt isimli firmadan 02.12.2021 tarihinde 3241**49 numaralı Lenovo markalı 10.599 TL değerinde bilgisayar sipariş ettim. Siparişim onaylandı. Kredi kartımdan ücret kesildi. Ortalama yarım saat sonra sipariş iptali diye mail aldım. Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

01.12.2021 sabah saatlerinde 3240*** sipariş koduyla sipariş geçtim Media Markt internet sitesinden. 389,00 TL wd WDBUZG0010BBK-WESN Elements 1TB 2.5 inç USB 3.0 Taşınabilir Disk. 1 saat kadar siparişlerimde göremedim ürünü daha sonrasında Müşteri hizmetlerini aradım bir sıkıntı yok siparişiniz si...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 Kasım 2021 tarihinde Kentpark mağazanızdan Dyson saç düzleştiricisi ve telefonlara baktım. 25.11.2021 de internet sitesinden siparişlerde banka kartı ile yapmış olduğunuz anlaşmadan dolayı netten 2 adet Samsung A32 telefon siparişi verdim. Hangi kargo ile geleceğini bilemediğimden mağazadan tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt internet sitesinden 30.11.2021 tarihinde 8999 bedelli bir ürün aldım. Ertesi gün öğlen saatlerinde ürünün stoklarında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail gönderdiler. İnternet sitelerine baktığımda ise ürünün 9899 TL'ye satışta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

T018-43657-r-c numaralı siparişim ile ilgili işlem yapıldığı söylendi. Ama herhangi bir şey yapılmadı. Arayan müşteri hizmetleri bir anda telefonu kapattı ve tekrar bana ulaşmadılar. Şikayetimi tekrar paylaşıyor. Bu sefer çözüm bulunacağını ümit ediyorum. Huawei p30lite ile birlikte Huawei FreeBuds ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.11.2021'de verdiğim 32286210 numaralı siparişim iletilmedi ve aynı gün bilgi verilmeden iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu yaşandığı söylense de ürün halen "stoktan gönderi" notu ile internet mağazasında satışta gözüküyor. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11/13-2021 tarihinde net üzerinden Baymak Elegant Plus 12 a Enerji Sınıfı Klima aldım. Siparişim rızam dışında 10-13 gün gün sonra iptal edilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda, 1. Aramamda evde bulunmadığımız için teslim edilemediği için iptal olduğunu, 2. Aramamda ise bu ürünün stoklarında olma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihinde Media Markt sitesi üzerinden 323**738 sipariş numaralı bir ürün aldım. Media Markt sitesinden almamdaki sebep piyasa muadillerine göre fiyatın daha uygun olmasıydı. Ürünü alırken stok sorgusu çektiğimde farklı şubelerde de aynı ürünün olduğunu görebiliyordum. Fakat siparişten 1 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Son siparişimdeki iptal edilen priz ile ile ilgili hala tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Kredi kartımın 1500 TL alışveriş kampanyasını sağlamak için firmanızdan bu tutar değerinde alışveriş yapıp kampanyaya hak kazandım. Lakin firmanız Üçlü priz ürünümü stokta olmadığını söyleyerek ipt...