13 Ocak
#11441997

Media Markt Eksik Ürünün İadesi...

Media Markt aldığım hover marka cay makinesini 12088528 sipariş marka ürünün öncelikle elimize geç gelmesinden sonra kendimiz gidip kargoyu alıp getirdiğimize ürünün üst demlik kapağının gönderilmediğini gördük Media Markt aradığımızda tutanak tutulması gerektiğini söylediler kargo şirketi biz içiyle değil dışıyla ilgileniyoruz bizlik bir sorun olmadığının yanıtını aldık bizde normal iade olarak gönderdik daha sonra Media Markt bizi arayıp hem eksin ürünün gönderdiği gibi hem de zorluk çıkarıp ürünün iade konusunda zor koşuyorlar hem ayıplı ürün satıyorsunuz hem de paramın iade konusun da zorluk çıkarıyorsunuz ayrıca 14 gün içinde paramın koşulsuz şartsız iade edilmesi gereken yerde mağdur ediliyoruz bu nasıl bir is böyle paramızın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum benim hem paramla hem de zamanımı alıyorsunuz ❗️

Yeliz Yeliz 574 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yeliz'in Teşekkür Mesajı05 Şubat

    Teşekkürler Media Markt

  • Media Markt Temsilcisi21 Ocak

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Yeliz19 Ocak

    Para iademiz yapıldı ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz Media Markt

  • Yeliz14 Ocak

    Media Markt müşteri hizmetleri aradı paramın iadesi yapılacağını söylediler gelişmeleri yakından takip ediyorum

  • Media Markt Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Yeliz13 Ocak

    Gerekeni yapınız o zaman Media Markt ❗️

  • Media Markt Temsilcisi13 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları