Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Eksik Kutu İçeriği

profile
Mehmet
28 Kasım 2023
180

25.11.2023 Tarihinde Media Markt'tan Online olarak aldığım Logitech ® G733 kulaklığımın kutusunun içerisinden Kullanım kılavuzu ve garanti belgesi gibi önemli kutu içerikleri çıkmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda gönderimi yapan mağazanın kamera kayıtları inceleneceği ve buna göre iade işlemi başlatılacağını ancak bunun da kesin bir şekilde iade onayı veremeyeceği söylendi. En güvenilir teknoloji mağazalarından bildiğimiz bir kurumda böyle bir sorun yaşarken rastgele aracı firmalardan almadığıma pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 38 sn
Media Markt Logo
28 Kasım 2023 13:27

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
İbrahim
2 saat önce
-

Media Markt satın alınan ürünle ilgili sorumluluk almıyor. 16.02.2024 tarihinde Kent Park Media Markt'te Electrolux Hygenic 800 EP81U25ULT Şarjlı Dikey Süpürge makinesi satın aldım. Satıcı, ürünü satmak için çok sayıda özelliğinden bahsetti ve bize ilk kullanımdan önce 2,5 saat şarj etmemizi ve bu ...

1

Media Markt Kurumsal Fatura Problemi

profile
Enes
5 gün önce
128

15 Ocak 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım. İşlemlerden önce kurumsal fatura talep edeceğimi ve şirket kredi kartımla ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, mağaza personeli kurumsal faturayı kesmeyi unuttu. Durumu düzeltmek için tekrar fatura kesileceğini söyl...

Media Markt Ürün Garanti Kapsamında İade

profile
Yasemin
6 gün önce
250

Media Markt firmasından JBL kablosuz kulaklığı satın almıştım. Fakat üründe üretim kaynaklı ses kısık gelme problemi vardı. Servis aracıyla garanti kapsamınsa ürün incelendi ve üretim kaynaklı hatadan dolayı ürün ücret iadesi kararı çıktı. 9 Ocak 2024 tarihinde Media Marktan ücret iadesinin 3 iş gün...

Media Markt Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Eyüp
1 hafta önce
325

Media Markt Brandium şubesinden 12.02.2024 tarihinde Altus bulaşık makinesi aldım ve teslimat tarihi olarak 14.02.2024 olarak belirlendi. Mağaza çalışanı internet sitesinde kargo bedava olan ürüne 179 TL kargo bedeli çıkararak randevulu teslimat hizmet bedeli olarak alındığını belirtti. Çalıştığım i...

Media Markt Teslimat Ve İade Sorunu

Media Markt Logitech K400 Plus Klavye USB Yok!

profile
Burak
1 hafta önce
278

Hayatımda böyle anlamsız ve saygısız bir durumla karşılaşmadım. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm büyük bir şirketten bahsediyoruz. Logitech K400 Plus klavye satın aldım ancak paketin içerisinde olması gereken USB çıkış aracı bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda servis kaydı açılmas...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 38 sn
Benzer Şikayet Yaz