Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Ekran Koruyucumu İade Etmemesi.

652görüntüleme
Ümit
Ümit 4 hafta önce

Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt a Xiaomi ® Note 9 telefonumu arıza sebebi ile servise gönderdim. Servise gönderirken ekran koruyu ile beraber yolladım. Fakat dun fark ettim ki ekran koruyucumu takmadan telefonumu göndermişler. 3. Defa servise giden telefonum ve çözüm üretmeyen Media Markt şimdi de müşterilerin telefon aksesurlarina el koydu. Telefonu ilk servise gönderirken hatırlayıp ekran koruyucuyu aldım. Ama bu sefer almaya fırsatım olmadı. Media Markt personeli ise dikkatsiz çalışmasından dolayı bana koruyucu iadesi yapmadı. İlgili Media Markt yöneticilerin bana ivedi şekilde dönüş yapıp ekran koruyucumun tekrar takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ekran koruyucu kaydımın sistemde görüldüğü ve kamera görüntülerinin de incelenip bana hak verileceğinden eminim. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili yerlere başvuracağımı bildirmek isterim.

Media Markt Logo
Media Markt4 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Çorum Şubesinden aldığım iPhone se 2020 cihaz 12. Gününde telefon görüşmesi sırasında kapandı ve açılmadı. Yüz yüze muhatap bulabilmek için internet yerine daha fazla para vererek Media Markt tan aldığım cihazın hatası servis tarafından kabul edildiği halde ve bayiye müracaat edin işlemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03/07/2021 'de Aydın Forum Media Markt şubesinden i phone 11 aldım akşamına uyandırma sensörünün çalışmadığını fark ettim. Apple canlı destekten gerekli testleri yaptırdım. Üretim hatası olduğunu söyleyip aldığım yere götürmemi söylediler. 04/07/2021 tarihinde hemen şubeye götürdüm ürün kayıt formu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt, İzmir Balçova şubesinden Philips marka / 58pus8505/62 model TV aldım. ( aslında başka bir marka alacaktım ancak çalışan arkadaşların şiddetli tavsiyeleri üzerine bu markayı aldım ) ancak ekran görüntüsünün teşhirdeki ürünle uzakta yakında alakası yoktu. Bunun üzerine belirli aralıklarla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.06.2021 tarih saat 17,30 da Oppo a15s 64/4 marka telefonu Bursa/Korupark şubesinden satın aldım. Satış temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden kaynaklı 43 MP olduğunu düşündüğüm telefonun 13 MP olduğunu fark edip yine 05.06.2021 tarih saat 19.50 de direk iade için götürdüm. Satın alınırken anında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt e gidiyorsunuz. Yediğinizden içtiğinizden kesip bir telefon alıyorsunuz. Telefon arızalı çıkıyor. Geri iade için gidiyorsunuz. Telefonu sanki siz bozmuşsunuz gibi muamele yapılıp. Servise göndermeye çalışıyorlar. Merdia markt pişmanlıktır. Aldığım telefonu iade hakkımı kullanarak iade et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mediamarkt.com.tr adresinden aldığım BD3086ifan serili ve 31977723 sipariş numaralı Profilo marka buzdolabım 3 kattaki evime çıkartıldı (01.06.2021). Kutulu olarak daire kapısından sığmadığı için nakliyeciler zaten servis açacak diyerek kapıda bıraktılar. Nakliye firmasının (Horoz Lojistik) elemanla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Huawei P40 Lite cep telefonu aldım ertesi gün telefon kulağımı rahatsız etmeye başladı. Ayrıca kamera alanına çalıştırdığımda ısınma fark ettim, ürünü mağazaya götürdüğümde teknik servise gideceğini söylediler, bende bir gün önce aldığım telefonu değiştirmek veya ücret iadesi almak isted...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt'tan iPhone 11 aldım. Ekranda ölü piksel çıktı aldığım yere götürdüm servise götürmemi söylediler. Egemek servisine götürdüm, ölü piksel olduğu doğrulandı rapor yazıldı raporu Media Markt'a götürdüm onlarda, telefonla aksesuarları tedarikçi firmaya göndereceği söylendi buraya şikayetimi b...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 20:26

25,05,2021 tarihinde almış olduğumun LG markalı çamaşır makinesi evime gelen servis tarafından 26,05,2021 tarihinde akşam 18-18:30 sıralarında makine kurulumu gerçekleştirilerek teslim edildi. Servis gittikten sonra çamaşır yıkamak üzere kullanım esnasında makineden gelen titreşim ve sarsıntı sonras...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 15:26

25.05.2021 tarihinde Media Markt'tan iPhone (12 Pro) marka telefon aldım. Telefon batarya orijinal değil uyarısı veriyor. Bununla ilgili yetkili servisten arıza raporu aldım. Antalya Kipa Media Markt mağazasından değişim istedim. Servisten onay alınması gerektiği söylendi. Arada geçen sürede ne yeni...

  • profile
1 Destekçi