Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Ekran Koruma Sigorta Yalanı

profile
Semine
21 Şubat 19:58
254

Bir yıl önce oğluma Lenovo marka bir tablet aldım Media Markt'tan. Alırken satıcı, 'Çocuğunuza alıyorsunuz, 2 yıl ekran koruma garantisi yapalım' dedi. Biz de mantıklı bulduk ve yaptırdık. Tablet ekranı kırılınca, garantimiz olduğunu düşünerek Media Markt'a götürdük ve aradan 3 hafta geçti. 'Size verilen evrakla Media Markt'a gidebilirsiniz' denildiğinde gittiğimde, ürünümün kullanılamaz hale geldiği ve karşılığında 1700 TL verdiklerini söylediler. 

Bugün piyasa değeri 5000 TL olan ürüne 850 TL sigorta ödemiştim. Şimdi ise bana 1700 TL teklif ediyorlar. Ürünü değiştiremiyorlarsa neden sigorta yapıyorlar, yapıyorlarsa neden 1 yıl önce ödediğim sigorta bedeli, ürün değerinin çok altında bir rakama denk geliyor? Belli ki, bu durum müşterilerin mağduriyetine yol açıyor. 

Bu yaşadıklarımdan sonra Media Markt'tan bir daha ürün almam ve kesinlikle sigorta yaptırmam.  

profile
1 Destek
Media Markt Logo
21 Şubat 20:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Semine N. “Media Markt ekran koruma sigorta yalanı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
23 Şubat 13:04
Semine
Semine
23 Şubat 13:51

Sadece sözleşmenizde böyle yazıyor hiçbir şey yapamıyoruz diye arıyorlar ama satarken bu sigorta ile kırılan ekranınızı ücretsiz yaptırabilirsiniz diye satıyorlar ve sadece ekranı kırılan tableti pert çıkartıyorlar neye göre kime göre pert kimseden cevap yok madem ekranı, yapamıyorsunuz siz bana Tazminat ödeyeceksiniz ama ürünümü benden almadan siz sadece ekran sigortası yaptınız ürünüme komple bir sigorta değil ekranını Yapamadığınız, ürünü perte çıkartamazsınız, hiçbir şey burda kalmayacak gerekli her yere şikayetlerimi ilettim boş yere yaptırdığım sigorta ile beni mağdur ediyorsunuz tabletimi geri istiyorum gerisi dava sürecinde bundan sonra siz düşünün

Benzer Şikayetler

Media Markt Lenovo M10 Plus Ekran Koruyucusu Siparişimde Çıkmadı

profile
Tahir
18 Ekim 2023 01:22
191
Media Markt Lenovo M10 Plus Ekran Koruyucusu Siparişimde Çıkmadı
5
Çözüldü

Media Markt Sigorta Var Ürün Yok

profile
Metin
12 Eylül 2023 10:57
1.004
"Gerek mağaza çalışanları, gerek burada ki ekip çok ilgililerdi çok teşekkür ediyorum."

Media Markt'tan Aldığım Lenovo Marka Tabletimin Ekranı Kırıldı

profile
Demet
02 Ağustos 2023 20:05
1.117

Media Markt Cihaz Koruma Sigortasının Garanti Koşullarının Doğru Sağlanmaması

profile
Gökhan
20 Temmuz 2023 15:15
632
1 Destek

Media Markt Tablet-telefon Ekran Koruma Sigortası Bilmecesi

profile
Müslüm
11 Mayıs 2023 13:01
1.520
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz