Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt Ek Sigorta Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm

ID:32981659

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ek Sigorta Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm

Huseyin

Media Markt

08 Temmuz 20:00

338

Media Markt'ten 2. Kez başıma gelen olay: Televizyon aldım ve ek uzatma sigortası yaptırdım. Biliyorsunuz enflasyon ile verdiğiniz para 2 seneden sonra leblebi parası oluyor. Televizyonum bozuldu ve ek sigorta kapsamında televizyonumu servis aldı. Ü, etinden 16 gün geçti ve hiçbir dönüş olmadı. İki defa Media Markt'a gittim sonuç ne oldu diye. E-posta attılar dönmediler. En sonunda call-Center üzerinden keşfederek sonuca ulaştım. Pert olmuş, 2bin küsur hediye çeki önerdiler. Bu para TV aldığınız zamandaki verdiğiniz paranın bir yüzdesi. Ama pert derken güncel ücretleri göz önüne alıyorlar. Neyse bu değil de beni neden bekletiyorsun, 3 hafta. Bana ilk hafta dönebilirlerdi... 20 küsur gün yasal haklarıymış. Bir daha ek sigorta yaptırmayacağım. Nedense hep sigorta bitiminde bozuluyorlar. Sonra ilgisizlik ve verdikleri hakaret gibi para... Media Markt çalışanlarına lafım yok. Ama bunu kurgulayan özür bilmezler, bu işin diğer tarafı da var. Umarım aldıklarını eksiksiz teslim ederler. Kutusu, köpüğü, uzaktan kumandası ve hatta eski arızası ile... İyi niyet göremiyorum maalesef...

Media Markt

09 Temmuz 08:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Huseyin E. “Media Markt Ek Sigorta Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

10 Temmuz 14:35

Merhaba Huseyin E. 250619-031486 kayıt numaralı “Media Markt Ek Sigorta Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan TV'nin Sigorta Sürecindeki Mağduriyet

Mustafa

Media Markt

09 Ocak 17:56

440

2021 yılında 5187 TL'ye aldığım TV sürekli arıza verdi. 1049 TL'ye o tarihte ek sigorta yaptılar. 2024'ün Kasım ayında bozulan televizyonumu ek sigorta ile sigorta firmasına gönderdim. Sigorta firması televizyonuma pert kararı verdi ve benden 5187 TL'lik hediye çekini Media Markt'tan alabilirsiniz d...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Ve Hediye Çeki Sorunu: Media Markt'ta Yaşanan Mağduriyet

Ali

Media Markt

04 Aralık 2024 16:11

871

Media Markt tan 31.12.2020 tarihinde bir Samsung marka bir televizyon aldım. 4268 TL'ye aldığım televizyon için 930 TL e garanti uzatma ödemesi yaparak mevcut garantisini 3 yıl uzatmak için ödeme yaptım. Toplam 5200 TL ödeme yaparak bir televizyon aldım. Buraya kadar her şey normal fakat televizyon ...

Garanti Uzatması Ve Hediye Çeki Sorunu: Media Markt'ta Yaşanan Mağduriyet

Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Televizyon Arızası Ve Uzatılmış Garanti Sorunu

Fahri

Media Markt

10 Ağustos 2023 15:41

1.386

06.07.2023 de televizyonumun arızası sebebiyle Media Markt şirketine uzatılmış garanti için başvuruda bulundum. Başvuru sonucunda 12.07.2023 tarihine kadar verdiğim çabalar sonucunda arıza birimine (TV Arıza tespit şirketinden) ait bir telefon numarası verildi. Telefon numarasına istenilen resim ve...

Feray sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Uzatılmış Garanti Bir İşe Yaramıyor

Feray

Media Markt

10 Ekim 2023 17:10

753

9 Şubat 21'de almış olduğum 58 ekran televizyonum yaklaşık 2,5 sene sonra arıza yaptı firma yetki yetkilileri o dönemde bana uzatılmış garanti adı altında bir ürün paketi satmışlardı. Bende ürünün hala garantisi var diye firmayla irtibata geçtim. Yönlendirdikleri servis kendi kendine bir anda görünt...

1 Destek

Media Markt Sigortalı Televizyonumun Tamiri Ve İade Süreci Sorunu

Turan

Media Markt

09 Temmuz 2024 22:50

572

2 yıl önce aldığım televizyona, alırken %25 TV bedelinden fazla para ödeyerek sigorta yaptırdım. TV izlerken piksel hatası fark ettiğim için ve madem sigortamız var yapsınlar diye Media Markt müşteri temsilcisi aracılığı ile başvurdum. Televizyonu alıp gittiler. 20 iş günü sonunda kendim arayıp duru...