Merhabalar, 11.08.2022 tarihinde Pendik Neomarin Media Markt'tan bir tane tablet aldım. Apple 9 yanılmıyorsam. Aldığımız ürün de burada. Oradaki arkadaşlar, abi çocuğa alıyorsun bir tane kasko yapalım ona dediler. Neyse biz de güvendik arkadaşlara kaskı yaptırdık. Aradan 6 ay geçti. Çocuk geçen elin...
Devamını Oku
19 Nisan 2023 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Media Markt isimli firmadan "Logitech g Pro X Wireless Lightspeed Oyuncu Kulaklığı Siyah" isimli ürünü 3100 liraya sipariş verdim. 1 gün sonrası satıcıya sorulan sorularda ürünün kablolu olduğunu söylediklerini gördüm. Bunun üzerine Sipariş hazırlanıyor...
Devamını Oku
Tefal robot süpürge tekerlek hatasından dolayı 2. Kez servise gitti. İlk serviste 20 gün bekletildim. Servisten geldi ürün yine bozuktu aynı hatayı veriyordu 2. Kez servise yolladım. 21 günü aştı. Media Markt tarafından çözüm merkezine aktarıldığını yasak sürecin başladığını 4 gün önce söylediler. 4...
Devamını Oku
05.04.2023 tarihinde Media Markt online dan Arzum blender sipariş verdim. Kargo elime ulaştı ama bana alakasız başka bir ürün gönderildi. Aradığım zaman hata yaptıklarını söylediler. Bana gelen yanlış ürünü tekrar geri göndermemi istediler. Ben de ürünü o gün geri kargo ile gönderdim. Ama kendi sipa...
Devamını Oku
V11 absolute Dyson şarjlı dik süpürge aldım garanti süresini uzatıp 5 sene yapıldı. Ürün kendiliğinden bozuldu Media Markt aracılığı ile yetkili servise gitti servis yazılımsal hata var perte verilecek dedi. Garanti uzatım sözleşmesinde açıkça muadili verilir yazıyor Media Markt kabul etmiyor pert p...
Devamını Oku
Nuray 
Alper 
Ekrem 
31.01.2023 tarihinde Media Markt internet şubesinden Profilo ® marka buzdolabı siparişi verdim. 06.02.2023 tarihinde yaşadığımız il Hatay ve diğer 10 ilde meydana gelen deprem felaketi nedeniyle internet sitelerinde gecikmeler olabileceği belirtiliyordu. Bir müddet bekleyip firmaya hayatta olduğumuzu ürünü beklediğimizi bildiren mail attım. Ayrıca yaklaşık 10 defa müşteri temsilcileri ile görüşüp siparişimin durumu ile görüşme yaptım. Her defasında hemen ilgileneceklerini belirttiler. Defalarca iptal etmeyin dememe rağmen 17.03.2023 tarihinde yaklaşık 50 gün sonra siparişi iptal ettiler. Ürün Media Markt sitesinde 1000 TL daha pahalıya satılmaya devam ediyor. Biraz daha fazla para kazanacağım hırsıyla eşinden ayrılmış oğluyla yaşayan yeni ev kuran ve depremzede olan bir akrabamıza yardım amaçlı alınan ürünü iptal eden Media Markt firmasını ilgili kurumlara şikayet ediyorum.
Media Markt internet mağazasından 31.01.2023 tarihinde mağdur bir bayana buzdolabı aldık. 06.02.2023 tarihinde yaşadığımız deprem felaketi nedeniyle siparişimiz kargolandı görünmesine rağmen bir türlü elimize ulaşmadı. Media Markt firmasına mail atarak depremde ölmediğimizi buzdolabı nı beklediğimizi yazdım. İlgilenecekleri mailini attılar. En az 10 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm hep halledeceğiz buzdolabını göndereceğiz dediler. Fakat bizi 45 gün oyaladıktan sonra mart ayınının 16 ya da 17 sinde kendi başlarına iade ettiler. Sırf ürünün fiyatı bu süreçte 1000 TL arttı diye dolandırıcılık yaparak ürünü göndermediler. Depremzede insanlara bir darbe de Media Markt firması vurdu. Kendilerini kınıyorum. Yetkili mercileri göreve davet ediyorum. Hakkımı her platformda aramaya devam edeceğim.