Media Markt Değişim Dedim İade Gönderdiler

Ömre Ömre28 Mayıs 16:06

13 Nisan da teslim almış olduğum Philips Azur ütünün tabanında çizik olduğu için birebir değişimi için Aras Kargo ile geri gönderdim ve kutunun üzerine kendi el yazmama açıklamasını ve değişim istediğimi yazdım. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş olmadığı için aradım. İade için gönderilmiş dediler şok oldum. Kesinlikle iade için olmadığını özellikle yazdığımı belirttim ve defalarca bana geri dönüş yapacağız dememe rağmen hiç kimse geri dönmedi her seferinde ben aradım. Bugün yine aradım iadeyi kabul etmemem rağmen 21 Nisan da iade yapıldığını öğrendim. Ben ürünü Anneler Günü kampanyasından 499 liraya aldım. Israrla iade yaptılar ve ürünün güncel fiyatı 649 lira. Hakkım olan değişimi yapmayıp iadeye zorlayıp 649 liradan almam için zorladılar ve hala bekliyorum. Bu konuyla ilgili bana en kısa sürede yardımınızı rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Media Markt Logo Media Markt 01 Haziran 20:48

Değerli Müşterimiz; Talebiniz 200522-043842 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler