Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.

profile
Ahmet
05 Aralık 2023
345

Media Markt'tan aldığımız Samsung ® marka buzdolabı 30 Kasım Perşembe günü tarafımıza Media Markt firması tarafından teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde dolabın ön kapağının hasar gördüğünü ve ezildiğini tespit edip rapor tuttu ® ve değişim için Media Markt'a yönlendirdi. Rapor müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla gönderildi ve değişim talep edildi. Müşteri hizmetleri, hasarın taşıma esnasında oluştuğunu ve herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtti. Bu durum karşısında şaşkına döndük. Kendi taşıdıkları ürüne zarar verip kullanılamaz hale getiren kendileri. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğümüz bu şirketin bu şekilde davranması kabul edilemez. Müşteriye kusurlu ürün satıp mağdur etmeye çalışmanın ve keyfi uygulamaların hesabını sormak zorunda kalacağız.

Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 10 sn
Media Markt Logo
06 Aralık 2023 09:57

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
07 Aralık 2023 13:02

Mağduriyetimiz Cumartesi gününden beri giderilmedi. Bugün dolabımızı yollayın. Ayrıca Media Markt globale ve Samsung globalede mail yazacağım ve süreci bildireceğim.

Ahmet
Ahmet
07 Aralık 2023 20:41
Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.

Attıkları maile bakın sayın tüketiciler. Kendi teslim ettikleri ürün için yazdıkları. Kurumsal Dolandırıcılık denir buna.

Ahmet
Ahmet
09 Aralık 2023 17:45
Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.
Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.
Media Markt Defolu Buzdolabı Teslim Etti.
+2

Yollamış olduğumuz belge ve tutanaklara rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Taşıma firması ve Media Markt sorumluluğu birbirine atıyor. Ve biz hala mağdur edilmeye devam ediliyoruz. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz, vatandaş parasıyla nasıl rezil edilir görün arkadaşlar. Burası Türkiye

Benzer Şikayetler

Online Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası

profile
Doğukan
3 gün önce
294

Media Markt marka online'da 13 Şubat 2024 gecesi 55PUS8808 TV, 33.000 TL iken Gece Kuşu indirimi ile 26.400 TL'ye İzmir Hilltown mağazasından teslim edilecek şekilde internetten satın aldım. Maalesef, 3 iş gününde teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 hafta geçti ve ürün teslim edilmedi. Müşteri hi...

Online Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası

Media Markt Pişmanlıktır Güvenilmezdir Ürünü Satana Kadar Arkasındalar

profile
Süheyla
4 gün önce
436

29.08.2020 tarihinde GV9610 model Tefal kazanlı ütü satın aldım. Garanti süresini 3 yıl olan ürün için ekstra ücret ödeyerek 1 yıl daha uzattım. Isıtma özelliği çalışan ancak buhar vermeyen ütümü 16.12.2023 tarihinde Bornova'daki Media Markt şubesine tamir için bıraktım. İşlemin en geç 20 gün içinde...

1

Media Markt Ücret İadesi İçin

profile
Haluk
1 hafta önce
376

Media Markt internet üzerinden online olarak alışveriş yaptım. Yanlış daha değerli ürün gönderdiler. İyi niyet olarak iade ettim. İade olduktan 8 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri hala süreç devam ediyor diyor. Kendilerini kurumsal olarak ifade eden ama gerçekte fatura ile malzeme gönderemeyec...

Media Markt Ücret İadesi İçin

Media Markt İademi Gerçekleştirmiyor İade Sürecini Hızlandırmıyor

profile
Çağla
2 hafta önce
284

Media Markt'tan 16.02.2024 tarihinde almış olduğum Grundig marka kurutma makinesini 17.02.2024 tarihinde kartıma iade etmek istediğimde, bana ürünün kargoyla geleceğini ve benim ürünü kargo şirketine vermek istemediğimi belirterek mağazaya gidip iade işlemini bu şekilde gerçekleştirmem gerektiği söy...

Media Markt İademi Gerçekleştirmiyor İade Sürecini Hızlandırmıyor
Media Markt İademi Gerçekleştirmiyor İade Sürecini Hızlandırmıyor
Media Markt İademi Gerçekleştirmiyor İade Sürecini Hızlandırmıyor
+2

Media Markt Garanti Sonrası Yedek Parça Çilesi

profile
Pelin
2 hafta önce
490

Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile telefonda görüştüm. G10 dikey süpürgemin ana başlığı kırıldı, garanti süresi bittiği için yedek parça almak istediğimi belirttim. Faturamı sordular, Media Markt'tan aldığımı söyledim. Yetkili teknik servisin bilgilerini paylaşarak onun servisin numarasını verdiler, 8505...

Media Markt Garanti Sonrası Yedek Parça Çilesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz