Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Çalışanları Bilgisiz Sorumsuz İş Bilmiyor

842görüntüleme
Burak
Burak 28 Kasım 2021 17:03

Media Markt firmasının çalışanları birbirlerinden habersiz yaptıkları i bilmiyorlar geçen hafta perşembe günü Apple watch se almaya çalıştım. Ürünü hattıma tanımlayamadılar sabah gelin dediler. Sabah gittim gene dünkü gibi 30 dakika bekletip yapamıyoruz Vodafone ® ürünü mağazadan kaldırmış dediler ama online mağazada ürün gözüküyordu. Bir de yetmiyormuş gibi bir aksesuarımı sildiler eklemek için şimdi her ay bana 72 TL cayma bedeli gelecek bunlar yüzünden şimdi de Turkcell ® hatta geçtim bari onun üstüne yapsınlar diye bu kezde müşteri hizmetleri Turkcell ile şu anda anlaşmamız yok diyor bu 72 TL 1 yılda 865 TL olarak bana geri dönecek hem saati ödeyemeyip hem de 865 TL bana ödeteceğiniz için gerekli yerlere başvuracağımdan hiç şüpheniz olmasın

Media Markt Logo
Media Markt28 Kasım 2021 17:05

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

01.01.2021 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından 4.200 TL'ye Apple watch se aldım. Kutu açılışını orada yapmak istediğimde çok uzun süreceğini söylediler ve evde açmamı rica ettiler. Eve gelip saati kurduktan sonra ekranda donma ve Apple logosunda kusur olduğunu gördüm. Apple müşteri hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 12:21

Arkadaşlar Media Markt, mağazalarından kolay iade sistemi tamamen bir kurgudur... 19.09.2021'de müşteri temsilcisi ile görüşüp bilgi alarak Apple watch se model ürün aldım sağlık, özellikleri için... Temsilci tansiyon ve nabız sayımı var dedi sipariş ettik gelen cihaz tansiyon vs ölçmüyormuş. Sadec...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 16:03

Media Markt tan Apple watch se satin aldım. Aldığım gün stoktan gönderi yazıyordu, ertesi günde stoktan gönderi yazıyordu yani ürün ellerinde gözüküyordu, ancak 3 gün boyunca bir turlu kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamın sonucunda, ürünümün Gaziantep Forum a düştüğünü söyled...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 12:14

22 Nisan tarihi ile Apple Watch series 6 44 mm bir ürün aldım ve bu ürüne 2 yıl kasko yaptık fakat daha resmi tatiller hariç alalı 15-16 gün oldu. Kasko firması BNP paribas 1 ay içiresinde iptalinin kabul olduğunu ve bunu aldığınız mağazandan yapabileceğimizi söylüyor. Mağaza ise 14 gün diyor ikisi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 13:56

Media Markt açılmış/kullanılmış ürün gönderdi!31822961 sipariş numaralı Apple Watch se GPS 40mm ürünüm evde olmadığım için 17.05.2021 'de babam tarafından teslim alındı. (kargo şirketi normalde telefona gelen SMS kodunu sorup ürünü teslim etmesi gerekiyor fakat bunu yapmadı). Babam dış kutuyu açmad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 2021 21:20

24 Şubat 2021'de Media Markt sitesinden mağaza teslim olarak 31483880 sipariş kodlu Apple watch 5 satın aldım. Ürünüm 1 Mart tarihinden itibaren İzmit mağazasında bekliyor. Benim sipariş kodum ile gelen ürün mağazada çekmeden çıkarılıp gösteriliyor, ancak sistem üzerinden fatura kesemedikleri için ü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi