Media Markt Bozuk Laptop Yolladı

Media Markt uzunca bir süreçten sonra tutanağınız olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Başta ürünün fotoğraflarının olduğu detaylı bilgi içeren maili atmamın yeterli olduğu söylenmişti oysaki. Haksız olduklarını anladıkları için her gün yeni bir şey talep ediyorlar. Kesinlikle alışveriş yapabileceğiniz bir marka değil uzak durun

Media Markt'tan Huawei Matebook D15 aldım. Üzeri çizik siparişten farklı renk geldi ve asla açılmadı detaylı fotoğraflarla yarım saat içinde mail atıp değişim talebinde bulundum uzun bir süreç neticesinde laptopumu yollayabildim şimdi de servis kullanım hatalı diyor onarmamız için 15.500 yollamalısınız diyor bu nasıl aymazlıktır. Utanmadan 2. El gibi ürün yolluyorsunuz üzerine para istiyorsunuz ayıp ya

Süreç o kadar çok uzadı ki iadeyi yapamadığım için yeni bir laptop alamadım. Bu laptopa da 5 bin lira zam gelmiş durup dururken gerçekten 5 bin lira zarar ettim Yarın sonunda kargolanacak laptop inşallah paramı geri yatırırlarken ayrıca bir sorun yaşamam kesinlikle kesinlikle media marktı tavsiye etmem

Bugün de Media Markt’la yaşadığım bir diğer sorun; görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün kolay iadesinin yapılacağını ve anlaşmalı kargo firmasının kapıdan gelip ürünü alabileceğini söyledi internet sitelerinden de dedikleri gibi kapıdan gel al seçeneğini işaretledim ama görüşmüş olduğum bir diğer müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını ve gidip benim teslim etmem gerektiğini söyledi doğu görevinde bir memurum ve bulunduğum ilçede anlaşmalı oldukları kargo firması yok bozuk açılmayan çizik ürünü bir de yollayamıyorum.