Media Markt Bosch Marka Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Media Markt pişmanlıktır gerçekten bu kadar sorumsuz bu kadar sattığı ürünün arkasında durmaya bu kadar iş takibi olmayan bir firma daha görmedim gerçekten yaklaşık 1 sene önce çeyiz için beyaz eşya aldık ürünleri aldıktan sonra 4 ay içerisinde ürünler kuruldu ve çamaşır makinesinde vuruk tespit ettik servis geldi paketi açtı ver sürpriz yan taraf vuruk neyse servis rapor tuttu biz medi markt'a başvurduk şikayetinizi ilettik yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı biz kaç kere aradık ulaşamadık şikayet vara yazınca bir zahmet edip genel merkezden döndüler mağazadan arayacağız dediler ve kimse yine aramadı 3 4 defa tekrar aradım yardımcı olan yok hamileyim ve zor bir süreç geçiriyorum diye evden çıkamıyorum neyse artık yeter dedim ve gittik mağazaya hayır biz bir de bu ürüne sigorta yaptırdım kasko şu her şeyi kapsayan (! ) Hani kırılma çarpma ne olursa her şeyi kapsıyor diye allayıp ballayıp 850 TL'ye bize sattıkları sigortaya başvurun dediler başvurduk ve bugün ancak haber geldi ve poliçe kapsamı dışındadır diye resmen dalga geçiyorlar resmen şimdi hiçbir Media Markt in önünde dahi geçmiyorum değil ürün almak bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim en son Tüketici Hakları'na başvuracağım hayır bu ürünler ucuz ürün değil insanlar her gün 15 20 bin verip beyaz eşya almıyor ayrıca sizin hatanız yüzünden hem ben zamanımdan paramdan niye olayım ya ve göz göre göre insanları her şeyi kapsıyor deyip zorla sattığınız sigortayı bile sizin hatanız yüzünden kullanayım diyoruz madem çözümünüz yok o bile boş çıkıyor yazık gerçekten yazık ama bu işin peşini bırakmayacağım