Media Markt  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Media Markt Arzum Okka Kahve Köpüksüz Kahve

443görüntüleme
Fatinur
Fatinur 25 Kasım 2020 10:22

21 Kasım 2020 tarihinde İzmir Point alışveriş merkezinden arzum Okka kahve makinesi aldık. Komşum ve ben kutusunu açmıştık fakat kullanmamıştık arkadaşım gördü. Kahvesinin güzel olmadığını söyledi. Tekrar kutulayıp İzmir Park AVM Media Markt mağazasına götürdük iadeyi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söylediler. Şikayetimin değerlendirmesini rica ederim

Media Markt Logo
Media Markt25 Kasım 2020 10:35

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt25 Kasım 2020 16:08

Değerli Müşterimiz; Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürün (ürün kutu üzerinde imei numarası bulunan gsm ürünleri hariç) 14 gün içinde faturası ile birlikte iade-değişim yapılabilir. Ambalajı açılmış ancak kullanılmamış ürün (tekrar paketlenebilir ürünlerde geçerlidir. Kesilerek açılan ürünler de geçerli değildir.) Faturası ile birlikte aynı yada daha yüksek fiyatlı ürün veya ürünler ( aradaki fiyat farkını ödemek koşuluyla) ile yalnızca değişim yapılabilir. Bu kapsamda bedel iadesi yapılamamaktadır. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler