Media Markt Aldığım Airpods Un Seri Numarası Faturada Yazmıyor
833görüntüleme Değerli Müşterimiz;
Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz;
Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır. Notebook ve Cep telefonları dışında faturaya imei numarası yazılmamaktadır. Dilerseniz en yakın mağazamızı ziyaret edebilirsiniz , farklı bir işlem yapılamamaktadır. Bilginize sunarız.
Saygılarımızla.
MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Firmadan internet üzerinden aldığım Airpods seri numarası faturada bulunmuyor. Bu sebeple Apple Türkiye ürünün garantisini başlatamıyor. Firmadan 2 gündür faturanın düzeltilip bana mail olarak aktarılmasını rica ediyorum bunu yapmıyorlar. Çıkan kararın mağazaya gidip kaşe bastırarak elden almam olduğunu söylüyorlar. Ben mağazaya gidecek olsam online platform üzerinden alışveriş yapmam zaten. Bu pandemi döneminde bana en yakın 1 saat mesafede bulunan mağazaya gitmek istemiyorum. Buna ayıracak zamanım da yok. Ayrıca seri numarasının faturada yazılmaması benim sorumluluğumda olan bir şey değil. Hak ihlalidir.