Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Adres Değişikliği Yapmadı

441görüntüleme
Burak
Burak 21 Ekim 17:31

GittiGidiyor'da Media Markt satıcısından alışveriş yaparken ödeme alınmadığı için tekrar önceki sayfaya döndü. Ancak adresimi kendi değiştirdiğini fark etmedim ve tekrar sipariş verdim. GittiGidiyor ®'u arayarak istediğim adres değişikliği yaptırdım ancak Media Markt'ta hala eski adresim görünüyormuş. Bu durumda yanlış adrese gideceğini söyledim ama bana sadece iptal etmemi söylediler. Siparişimi iptal ettim tekrar almak istediğimde satışa kapanmıştı.

GittiGidiyor ve Media Markt ortaklığında mağdur edildim ve 5500 TL param ® günlerce bankada kalacak ve aynı ürüne 700-800 lira fazla vermek zorunda kalacağım.

Kocaman televizyonu neden oturmadığım adrese göndermek isteyeyim Media Markt?

Media Markt Logo
Media Markt21 Ekim 17:36

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak22 Ekim 16:06

Tabii ki de kimse aramadı. Üzerine GittiGidiyor'da ki iptal talebimi kabul etmişler. Bir de 0850'li numaradan arayıp kargo ulaştığında dikkat etmem gereken şeyleri anlatıyor robot : )

Burak
Burak3 hafta önce

Daha sonra 3 kere arandım ve neden adres değişikliği yapamayacaklarını açıkladılar. KVKK gereğiymiş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Çarşamba günü bir televizyon alma gafletinde bulundum. Ürünü cumartesi günü çalıştığım için teslim alacaktım. Mağaza evime 10 dakika olduğu halde ve cep telefonuma teslim saati 15:00-19:00 olarak belirtildiği halde ürün akşam 9 olmasına rağmen teslim edilmedi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. 3 defa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt 4. Leventte bulunan mağazasından Vestel bir televizyon aldım ve oradaki arkadaş ekstra garanti uzatmak ister misiniz dedi bende kabul ettim 3 yıl daha uzattım. Televizyonum üzerinde ince çizgiler çıkmaya başladı ve bende garantisi olduğu için gönderdim. Daha sonra bana TV yi yapmadan tek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 15:42

İstanbul Piazza Avm Media Markt'tan 7162 TL'ye Samsung TV aldım. TV alırken, ürünü bana kaskoyla beraber satmışlar bunu ürünle beraber fatura gelince faturada gördük ertesi gün akşamında mağazaya kutu açılımı yapmadan, TV fiyatının faturada 6402.90 TL olduğunu geri kalan kısmınında 790 TL'lik kasko ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 21:52

Faturano:40732405 Koruma paketi sözleşme no:00646.1115******25.09.2019 tarihinde Forum İstanbul (Bayrampaşa) şubesinden koruma paketiyle birlikte aldığım televizyonumda WiFi bağlanma sorunu meydana gelmiş olup 04.10.2021 tarihinde “0850***1500” numaralı müşteri hizmetlerini arayıp arıza talebi oluşt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 17:30

Ürün satılırken muhteşem ilgi güler yüzle televizyonumuzu aldık ekstra vaatleri kırılmalara şunlara bunlara kasko yapalım yaptırdık ürün 4. Yılında sol üst köşede darbe vs olmamasına rağmen siyah benekler oluşmaya başladı. Bizde servisi çağırdık ve sonuç cihaz pert maliyeti yüksek olduğu için hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 12:50

Media Markt'tan almış olduğumuz Vestel 65'' televizyon servis tarafından kurulum yapılmak üzere açıldığında kırık olduğu tespit edilmiştir. Servis raporu Media Markt tarafına gönderilmiş olunup hala bir dönüş yapılmamıştır sürekli bilgi istemekteyiz fakat herhangi bir bilgi verilmemektedir. Ürün değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 20:40

Gerçekten inanılmaz bir sorumluluk rezalet ötesi! 2 ay önce bir televizyon aldım ve paramla rezil oldum. Aldığımdan beri televizyon donuyor, kapandığında zor açılıyor, kumandayla kanal listesinde yukarı tuşa bakıyorum ayarlara giriyor. Aradığımda güncelle yapılması gerekiyor dediler. 10 kere baktım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:04

Çorlu Kipa Media Markt'tan aldığım klavyeyi televizyonuma eşleşmediği için ertesi gün geri iade etmek istedim ama kabul etmediler, hatta üstüne para verip başka bir şey almama bile izin vermediler ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve çok sinirliyim. Müşteri hizmetlerini de aradım açılan ürün g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 21:12

Televizyon almıştım Media Markt'tan satarken satış görevlisi garanti uzatın yarın bir gün bir şey olursa garanti yapar TV’nizi dedi bu hafta garantiye verdim TV mi perte çıkarttılar. Normalde perte çıkan ürün her markada yenisi toplanırken bu art niyetliler ürünün yüzde 60 parasını veya TV mi o şeki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:38

Medimarhttps://www.mediamarkt.com.tr/ Televizyon alışveriş yaptım Philips marka ürün geldi. Servis kurulumu yaptı. Sıkıntı yoktu ertesi gün arıza verdi. Servisi arıyorum su gün geleceğiz diyor gelmiyor oyalıyorlar. İade almıyorlar. Değişim yapmıyorlar o kadar para veriyoruz yazık.