Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt 5 Gündür Siparişimi Göndermiyor

1037görüntüleme
Zafer
Zafer 14 Eylül 19:44
Media Markt 5 Gündür Siparişimi Göndermiyor
Media Markt 5 Gündür Siparişimi Göndermiyor

Media Markt'tan 6032**55_1 sipariş no ile bir ürün aldım. 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi stok sayımı yaptıklarını, sayım bitiminde kargolama yapacaklarını söyledi. Gelip mağazadan alayım dedim onu da kabul etmediler.

Kargoyu beklerken bu kez de çalıştıkları lojistik firmasının sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle siparişimin bir süre daha gönderilemeyeceğini söylediler. Yalan mı beceriksizlik mi bilmiyorum. Koca şirket bana bir türlü yardımcı olmadı. Media Markt'tan ürün alırken 2 kez değil 12 kez düşünülmesi gerektiğini anladım.

Media Markt Logo
Media Markt14 Eylül 19:47

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt tan Apple watch se satin aldım. Aldığım gün stoktan gönderi yazıyordu, ertesi günde stoktan gönderi yazıyordu yani ürün ellerinde gözüküyordu, ancak 3 gün boyunca bir turlu kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamın sonucunda, ürünümün Gaziantep Forum a düştüğünü söyled...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung* marka cep telefonumu + Media*markt. Koruma Paketi satın almıştım. Telefonum 14.09.2021 Tarihin de Ekranda bir çatlak yüzünden kaskoya tamire gönderildi. Telefonu 8 gün sonra teslim almaya gittiğimde ekranı tamir edilmiş lakin telefonun arka yüzünde olmayan çizikler ve renk solmaları ile ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt'tan 02.09.2021 tarihinde iPhone 12 Pro aldım. Marmara Forum mağazasından, ürünle birlikte mobil hizmet paketi de aldım. Ama ürün stoğuna bakılmadan satıldığı için ekran koruyucuyu mağaza içinde uygulatmak istediğimde ürün olmadığı için ekran koruyucu alamadım. Fakat oradaki arkadaş birka...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Buzdolabı siparişi vermiştim 12 gün dur bekledim arada aradım bilgi almak için en son kargoya verildi diye mesaj gelmişti sonra kargoya verilen ürünü nedense iade ettiler gerekli açıklama yok iade onayı yok teknik arıza olduğu söylendi madem sorun vardı kargoya verildi diye neden mesaj gönderiyorsun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 22:18

Media Markt internet sitesinden 12 taksitle aldığım 3900 TL lik ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle 2 saat içerisinde gönderimi sağlayacak mağaza tarafından iptal edildi. Tarafıma konuyla ilgili mail gönderilmesi dışında herhangi bir bilgilendirme olmadı. İptal edilen ürüne ait ücretin nakit olarak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 12:22

16.09.2021'de 13.30 civarı 0(850) 222 15 00 Media Markt çağrı merkezinden bir hanımefendi ile görüşme sağladım. Almak istediğim ürün Macbook Air Garanti Bankası 'bonus genç' kartıma 12 taksit yapılıp yapılmadığını sordum ve arkadaş bana bonus olan her karta 12 taksit yapıldığını iletmiştir. Ürünü in...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 15:27

Media Markt internet mağazasından 12 Eylül tarihinde bir süpürge aldım. Ürün "yarın kargoda" ibaresiyle olduğu için gidip mağazadan almak istemedim nasıl olsa gelir diyerek. Ancak bugün 3. Gün merak edip bilgi almak istediğimde, ürünün daha depodan çıkmadığını çünkü depo sistemlerinde bir sorun oldu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 17:06

Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından ağustos 2021 tarihinde almış olduğum Scooter ın adaptörünün bozuk çıkması üzerine, ürünü almış olduğum mağazaya götürüp, servis talebinde bulundum ( 26 Ağustos ). Adaptör öncelikle yanlış servise gitmiş ve bu işlem ""tarafımın takibi"" sonucu öğrenilmiş bilg...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:03

24.08.2021 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 12 modelini Antalya Terracity mağazası üzerinden bana satışını yaptılar. Mağazanın stoğunda olmadığı için ürün kargoya verilemediğini ve ilk önce e-ticaretten mağazaya sonra da mağazadan bana kargolanacağını bildirdiler. Online alışverişt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:53

Merhabalar, 12 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından teslim alınmak üzere MYLD2TU/A iPad 8. Nesil Wi-Fi 10.2" 128GB Tablet Uzay Grisi ürününden siparişimi oluşturdum. 220 TL değerinde ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ürün mağazada mevcut idi. Ürün tes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi