Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Media Markt 3 Gün Geçti ,Ürünümden Haber Yok

499görüntüleme
Marissa
Marissa 19 Kasım 2020 13:52

Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar sanırım. Çamaşır makinesi satın aldım. Pazartesi sabah satın aldığım ürün. Kayıp bana attıkları takip numaraları yanlış. Telefonla arayıp sorduğumda da daha kargoya vermediklerini söylüyorlar. Ben pazartesi sipariş verdim bugün perşembe. Bana takip numaraları verdiler yanlış. Sonra borusan lojistiğe verdik dediler. Yalan aradım borusan lojistiği öyle bir kargo alınmamış ve üstüne üstlük Borusan Lojistik takıp numarası diye verdikleri numarada yanlış ve uydurma. Sonra telefonla aradıklarımda diyorlar ki daha kargonuz verilmedi (sanırım) biraz zaman geçsin size mesaj atarız diyor. Media Markt pişmanlıktır.

Media Markt Logo
Media Markt19 Kasım 2020 13:52

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt19 Kasım 2020 16:06

Değerli Müşterimiz; 31057861 numaralı siparişinize ait ürününüz 16.11.2020 tarihinde Borusan Lojistik firmasına teslim edilmiştir. Ürünü gönderi numaranız ile Borusan Lojistik takip sisteminden kontrol edebilirsiniz. Gönderi numaranız : 19551730 Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler