to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt 2 TB Olarak Aldığım Harddisk 32 GB Çıktı!
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan 2 TB kapasiteye sahip Toshiba Canvio Basics harici disk satın aldım. Ancak 01.01.2026 tarihinde cihazı kontrol ettiğimizde diskin kapasitesinin 2 TB yerine sadece 32 GB olduğunu fark ettik. Ürünü bu süre boyunca 2 TB olarak kullandığımızı sanarak aldık ve bu beklentiyle 900 TL ödeme yaptım.
Durumu Media Markt ile paylaştığımda, faturayı bulamadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü bu kapasite ve özelliklerde sattıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu disk içinde özellikle çocuğumun küçüklük fotoğrafları ve bizim için çok kıymetli olan anılarımız bulunuyordu ve bu dosyaların kaybolmuş olma ihtimali beni maddi kayıptan çok daha fazla üzüyor. Parasından çok, geri getirilmesi mümkün olmayan bu hatıralar için üzgünüm. Bu konuda inceleme yapılarak, verilerimin mümkünse kurtarılması ve gerçek kapasitede bir ürünle değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Media Markt ve Toshiba’dan, yaşadığım bu mağduriyetin duygusal boyutunu da dikkate alarak gerekli desteği vermelerini bekliyorum.
