Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 875.396

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.388
Çözüm Sayısı 907
profile-icon
profile-icon

Media Markt 2.262 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Media Markt Ve Arvato Temlik Sözleşmesi Sorunu

Media Markt iptal ettiği bilgisayarı gönderdi biz de ücreti çekmediniz diye haber ettik ve taksit ile aldığımız bilgisayarın tüm parasını nakit olarak istediler. Taksit istediğimizi söyledik genel müdürlük ile konuşup geri döneceklerini söylediler ancak dönmediler. Bilgisayarın ücretini Arvato isiml...

profile
  • 321görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Stoktaki Ürün Stokta Yok Denilerek İptal Ediliyor

15 Ocak 2021 tarihinde Media Markt'tan g F710 Kablosuz Gamepad siparişi verdim. Sipariş numarasıyla ürünü takip edemediğimi bildiren bir mail atarak durumun ne olduğunu öğrenmek istedim ve herhangi bir problem olmadığı, sisteme geç düştüğü bildirildi. Bir gün sonra ürünün stokta olmadığını, beklerse...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Satış Sonrası Destek Çok Kötü

25/11/2020 tarihinde Media Markt'tan eşimle birlikte 2 adet mi band 5 akıllı bileklik satın aldık. Benim bilekliğimde bir problem yok ancak esimin bilekliği şarj olmuyor. Kutuyla birlikte sadece irsaliye göndermişler. Müşteri hizmetlerini arayıp fatura istediğimde ise böyle bir numaraya kayıtlı fatu...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'tan HP 2A9J1EA Kodlu Laptop Oyunu!

10/01/21'de Media Markt sitesi üzerinden HP markalı 2A9J1EA model numaralı bir laptop aldım. 13/01/21 tarihinde elime ulaştı. Gelen bilgisayarın model kodu doğru olmasına rağmen çözünürlüğü sitede yazdığı gibi 1920x1080 full HD değil,1366x768HD idi.  HP müşteri hizmetlerini aradığımda bu model numa...

profile
  • 348görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Media Markt Sipariş Takip Sisteminin Çalışmıyor Olması

17.01.2021 tarihinde 3133**87 sipariş numaralı Arctis 1 wireless kulaklık aldım. Siparişimle ilgili fatura kesilmiş ve mailime iletildi ancak sipariş ...

Özer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Siparişim an itibarı ile elime ulaştı ama bu problemi benim gibi başkalarının da yaşamaması adına gerekli çalışmaları yapmalısınız. Teşekkürler.”

profile
  • 164görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Bana Dava Açıyor

22 Eylül de sipariş ettiğim telefonu 2 saat sonra kendiniz iptal ettiniz! 22 Eylül 2020 de resimlerde olduğu gibi ödemesini yaptığım parayı sebepsiz yere geri iade ettiniz. Kaç defa iptaliniz nedensiz açıklama yapın dedim yapmadınız! Şimdi bana dava açacaksınız öyle mi? Stokta olmayan ürünü satmak n...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Para İadesi Yapmıyor.

Media Markt internet sitesinden aldığım Ultimate Ears Wonderboom2 hoparlörü 22 Aralık günü kargo ile iade ettim. 1 Ocak'ta iademin oluşturulduğuna ve 10 gün içerisinde paranın hesabıma geçeceğine dair mail gönderdiler. Hesabımda tutarın iadesini göremeyince Müşteri Hizmetleri'ni aradım, bir hata old...

profile
  • 235görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Ücret İadesi Yapılmıyor

Media Markt Online sitesinden 24 aralıkta Fakir dikey süpürge sipariş ettim ve süpürgeyi beğenmedim 28 aralıkta iade ettim 1 ocakta iadeniz yapılmıştır diye bir mail geldi. 20 gün olmasına rağmen hala ücret iademi alamadım. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama her seferinde ne arayan var ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt - Kolay Gelsin Kargo Arasında Kısır Döngü

Media Markt'tan Fitbit Charge 4 aldım. Kargo (Kolay Gelsin diye bir firma) 16.01.2021 tarihinde (hafta sonu) çalıştığım kurumun güvenlik görevlisine teslim edilmiş. 18.01.2021 Pazartesi işe geldiğimde kargoyu açtım. Kutudan 2 adet yedek kordon çıkması gerekiyorken 1 adet ve tek taraf kordon çıktı. M...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Online Alışveriş Sorunları!

15.01.2021 saat 11.03'de Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim, mailimde siparişiniz alındı konulu mail geldi, sipariş numarası da 31331***. Siteden kargo durumuna bakmak istediğimde böyle bir sipariş bulunamadı mesajıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir sipariş ...

profile
  • 364görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ücret İadesi Yapmadı

Media Markt'tan 24 Aralıkta aldığım 3125**26 sipariş numaralı ürünü anlaşmalı oldukları Aras Kargo ile iade ettim. 30 Aralık'ta depolarına ulaşmış. 4 Aralık'ta gelen mail'de 10 iş günü içerisinde iadenin gerçekleştirileceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak bugüne kadar iradeye ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Kendiliğinden Sipariş İptali?

Media Markt internet alışverişi ile ile 31335155 numaralı siparişimin kredi kartı ile ödemesi yapılmış ve onaylanmış olmasına rağmen, hiçbir telefon kaydı ya da mail ile talep etmediğim halde siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemle alakalı sorun ol...

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Durduk Yere Siparişleri İptal Ediyor

Media Markt durduk yere siparişlerimi iptal ediyor. 14 Ocak'ta verdiğim siparişi 7 gün geçtiği için iptal edilmiştir maili göndermişler oysa bugün 18 Ocak. 4 gün geçen siparişin iptal maili 17 Ocak'ta gelmiş. Bu firma insanlarla aklıyla alay ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99