Görünüm          
297 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 ay önce
Media Markt Logo

09.03.2019'da İstanbul Pendik Pendorya alışveriş mağazasında Media Markt'tan 2 adet cep telefonu almaya gitti birkaç ürüne baktıktan Samsung J6 cihazında karar verdim selamı olarak ismini tanıtmış olduğu satış temsilcisi ile cihazda satın alma işlemleri yapıldı ürünü alırken cihazın renginin mavi ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt online alışveriş sitesinde beyaz ankastre set aldım ancak ankastre setlerden davlumbaz ve fırını beyaz ocağı da siyah renk göndermişler. Zaten 1 haftadır ürünün teslimatını beklerken şimdi hem yanlış gönderilen ürünün geri iadesini alıp sonra yeni ürünü tekrar göndereceklerini iletiyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.02.2019'da İstanbul Media Markt Levent mağazasından iPhone 7 Plus satın aldım ve telefonun tuşunun çalışmadığını fark edip aldıktan 3 gün sonra mağazaya iade için götürdüm. Mağazada görüştüğüm kişi bir Apple yetkili ofisinden doa raporu almamı istedi. 27.02.2019 günü Apple yetkili ofisinden isten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14/02/2019'da verdiğim sipariş 4-5 iş gününde kargoya verilir taahhüdü bulunmasına rağmen 7. iş günü oldu ancak hazırlanıyor statüde bulunuyor. Firma ile irtibata geçtiğimde 2. gün ancak depoya yeni geldiğini birkaç güne teslim olacağını öğreniyorum. Gecikme için tarafıma bilgi verilmemiş olup yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan aldığım telefona +2 yıl garanti yaptırdım bu kapsamda telefon düşmelere karşıda garanti altına alınmıştı. Telefonumun arka camını kırdığım için garantiye verdim, telefonun camı yapıldı ancak telefonda sistem hatası vermeye başladı. Bunun üzerine şirket bana yeni telefon vermek yerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce Media Markt'tan aldığım telefonla ilgili şikayetimi yazmıştım bize Altar Sigorta şirketi tarafından 25 gün beni beklettikten sonra ekranı değiştirdiklerini iddia edip bize geri verdiler ve bugün ekranım tamamen dondu s8 yazısı ekranda kaldı ne açılıyor ne de kapanıyor. Altar Sigorta şirket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt dan klima satın aldım, bu siparişi telefon ile gerçekleştirdim. Normalde iki saat içinde sipariş hakkında mail geleceği söylendi, ertesi gün hala gelmeyince sipariş durumunu sorgulamak için aradım dediler ki stoklarda yok temini 7-10 gün sürer. Stoğu sistemden görebiliyorlar. Olmayan mal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24/12/2017'de Media Markt den iPhone 7 satın aldım. 2 yıllık kasko yaptırdım ve ek 600 TL para verdim. Telefonumun yere düşüp ekranının kırılması üzerine Media Markt le iletişime geçip 11/12/2018 tarihinde güvenerek Media Markt'e teslim ettim kendileri kasko şirketine göndereceklerini söylediler, am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt firmasının internet sitesinden almış olduğum 12111833 sipariş numaralı Nikon marka lens için Emar Şubesi'nden aradılar ve ürünün ellerinde olmadığını iptal etmemi istediler bende iptal etmek istemediğimi 1 ayda olsa bekleyeceğimi dile getirdiğim şubeden görüştüğüm beyefendi üstleriyle gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

09.01.2019 tarihinin akşamında Kentpark şubesinden acil ihtiyaçtan almış olduğum orijinal iPhone şarj adaptörü eve gittiğimde çalışmadı. Sabahında hemen geri götürdüm. Ve bana saçma sapan davranışlarda bulundular doğru düzgün ilgilenmediler bile. Israr edince servise gönderilmesi gerekiyor dediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında Media Markt tan almış olduğum LG marka 49 lb... Model cihazımın arızasından dolayı LG garantisi bittiği için Media Markt'tan ücret karşılığı uzatmış olduğum garanti neticesinde TV im garantiye gönderildi fakat Media Markt in garanti 8. Maddesinde yazan 48 saat içerisinde netice verilmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IMEI'si klonlanmış telefon satıp işi çözüme ulaştırmak yerine bir haftadır mağduriyet yaşıyorum müşteri hizmetleri bu durum için şikayet kaydı oluşturamıyormuş yaşadığım mağduriyet yetmiyormuş gibi kısa sürede çözüme ulaştırılacak bu durum gerek eksik evrak ve eksik belge gönderimi ile uzamakta Medi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşlar Kayseri Forum Media Markt'tan almış olduğum. Sony 55xf7077 cihazın tanıtımını yapan görevli arkadaşlar işletim sisteminin Android olup olmadığını sordum görevli arkadaş Android dedi fakat eve gelip internetten araştırdığımda Linux işletim sistemine sahip olduğunu öğrendim bakalım bundan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sitenizden ilk defa bir ürün aldım. Onda da mağdur edildim. Gerçekten hiç memnun kalmadım. Ürünüm eksik geldi. Bunun için firmanızı aradığımda bana kargoyu teslim alırken tutanak tutulmadığı için mağduriyetimin giderilemeyeceği söylendi. Sizin kontrol etmeden gönderdiğiniz sorumluluğunuzu doğru dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme