Görünüm          
1.402 şikayet listeleniyor

Media Markt'tan 2017 yılında Samsung marka bir televizyon aldım. Garanti süresi dolar dolmaz ana kartı yandı. Fakat Ek garanti yaptırmıştım ve ek garanti kapsamında bir özel servis Media Markt müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildi. 18.10.2019 tarihinde cihaz teslim alınmasına ve tamirat süresi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt internet sitesinden indirimli olarak aldığım Apple iPhone 7 Plus cihazı arızalı olarak göndermiştir. Cihazı kontrol için kutusunu açıyorum arızalı olduğunu anladığımda aynı gün mağazaya başvurduğumda kutu açıldığı için iade veya değişim kabul etmediler garanti için cihazı aldılar. Kutusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2019 günü mağazadan teslim seçeneği ile bir ürün satın aldım. Satın alırken mağazadan 4-5 gün içerisinde teslim ibaresi olması rağmen, henüz teslimat gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri sürekli aynı cevabı vermekte, ürünün İstanbul'dan Ankara'ya yolda olduğunu söylemektedirler. Bugün teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt internet mağazasından gri renk Hoover 11 kg A+++ kurutma makinesi sipariş verdim. Gelen ürün 10 kg beyaz renk A++ eski teknoloji bir ürün ve piyasa değeri 1800 TL civarı bense 2950 TL ödeme yaptım ve firma faturayı bu şekilde kesti. Sipariş sonrası gelen mail 11 kg ancak kesilen fatura v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt internetten alışveriş yaptım telefon ve birlikte aldan kulaklık seçerek alışverişimi tamamladım sepetime gittim sepetimi kontrol ettim telefon ve kulaklık sepette mevcut ödeme adımına geçtim ve ödememi yaptım. Daha sonra bana mail geldi siparişiniz kargoya verildi diye. Buraya kadar norm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.11.2019 tarihinde GittiGidiyor sitesinde Media Markt satıcısından Remington marka hava üflemeli şekillendirici aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fön makinesi olarak kullanmak için gücünün yetersiz olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan tüm aksesuarlarıyla birlikte aynı gün iade sürecini başlattım. Med...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün kırık geldi aynı gün tarafınıza kargoladık ancak üzerinden geçmesine rağmen telefon hattınız her gün başka biri aracılığıyla bizi oyalıyor. Kaç tane insana aynı mağduriyeti yaşatıyorsunuz, bir sürü şikayetçi var ortada. 30100132 no.lu siparişin değişimini acilen yapmanızı istiyorum. 1.5 ay ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2014 yılında aldığımız LG marka LCD televizyon için +3 yıl uzatılmış garanti almıştık. O tarihten bu yana 5 kez panel arızası ile servise giden televizyonumuz şimdi yine simsiyah ekran durumuna geçmiştir. Her servis dönüşünde görüntü kalitesi daha da düşen televizyondan aldığımız hizmetten kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.11.2019 tarihinde Metromall AVM Media Markt'tan kulaklık aldım birinci kutuda hatalı ürün çıktı iadesini istedim ikinci kutuyu aldım ikinci kutuda hatalı çıktı Kızılay AVM'de ki Media Markt'e gittim orada ürünün açık olduğunu biz bunun iadesini yapamayız dediler hijyen açısından dediler garantiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan 04. Ara. 2019 tarihinde bir ürün aldım sipariş numaram 30126219 teslim alındı görülmektedir. Sitede Kargo bilgileri yanlış bir şekilde Hepsijet Firması ile ürünün gönderildiğini öğrendim ve iletişime geçtim. 18.12.2019 Tarihinde ürün bana ulaşacağı söylendi. Alışveriş yaptığım ilçe F...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt aracılığıyla sıfır aldığımız Vestel CM9812 model çamaşır makinesinin kurulumu için 29.11.2019 tarihinde Vestel yetkili servisi (kurulum ekibi) adresimize gelmiş olup, makine kurulumu sırasında makinenin arızalı olduğunu belirtip daha sonra arıza tespiti için teknik ekibin gelmesini belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme