Görünüm          
621 şikayet listeleniyor

19 Ocak 2020'de Media Markt'ın web sitesinden almış olduğum ürünlerle ilgili 23 Ocak olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme olmadı. Son üç gündür müşteri temsilcisi ile görüşüyorum bana kalıp ezber cümleler kurmaktan başka bir şey yapamıyorlar. Neymiş ürünün statüsü değişmediğinden ürün çıkışını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Aralık'ta Media Markt online siteden 4 tane ürün satın aldım. Hepsijet aracılığı ile 12 gün sonra gelen sipariş kodum 30127507 olan ürünlerimden Tea Expert Deluxe Çay Makinesinin üst cam demlik kısmı kırık çıktı. Durumla ilgili media marktı aradığımda kargo görevlisinin hasar tespit tutanağının ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı ocak ayında almış olduğum iPad için satıcıların yoğun reklamı ve "herhangi bir şekilde camı kırılırsa ücretsiz tamir ediyoruz" vaadiyle istemeye istemeye 4 yıllık koruma paketi yani kasko da satın aldım. Alırken de defalarca sordum, örneğin elimden düşürdüm cam kırıldı bunu değiştiriyor mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt 2 kez mağduriyet yaşıyorum. Ayın 08.01.2020 müşteri hizmetlerinizi aradım. Apple Pro tablet almak istiyorum hangi mağazanızda mevcut diye sordum. Eşime ayın 12 si doğum günü hediye olarak vermek istediğimi belirttim. İnternetten alıp indirimli gönderim yapabileceğini belirtti. Bende üye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Media Markt Logo

08.06.2015 Tarihinde Kızılay Media Markt firmasından aldığım LG marka kurutmalı çamaşır makineme öve öve bitiremedikleri “garanti uzatma” dan yaptırdım (Belgeleri fotoğraflarda mevcut). Cihazımın uzatılmış garantisi şu anda da devam etmekte ve sorunlar 1,5 yıl önce başladı ve halen çözülmüş değil. C...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.01.2020 günü Media Markt in internet sitesi üzerinden Toshiba 1 TB taşınabilir hardiski Ankara Ankamall şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. 30169089 sipariş numaralı ürünüm Aradan geçen 7 8 güne rağmen herhangi bir bilgilendirme gelmeme si üzerine müşteri hizmetlerini arayıp siparişin d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye'nin en güvenilir sitelerinden biri üzerinden, en güvenilir zannettiğim site içinde resmi elektronik mağazası olan Media Markt' tan Axen marka televizyon aldım. Aldım servis süreci sorunlu ve kurulumda hasar oldu, olabilir insanlık hali, sorun giderilir, sonuçta garantili bir televizyon aldık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Madia Markt'dan 07,12,2018 tarihinde aldığım Casper Via a3 marka telefonuma hasar durumlarında onarımı için adı ' koruma paketi' olan ama aslında sabırları sınama paketi olan hizmeti de satın aldım. 7 ay telefonumu kullandım ve sonrasında telefonumu düşürerek arkasındaki kamera canımı ve ön camını k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan aldığım Huawei P20 Lite cep telefonunu koruma paketi dedikleri kaskodan 2 yıllık yaptırdım. Adı üzerinde cep telefonu ama cepte kırıldığı için kaskonun karşılamadığı bildirildi böyle bir saçmalık görmedim.BNP Paribas sigorta şirketi işlemi onaylamayan şirket!Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.02.2019 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher Wd 2 Premium markalı elektrik süpürgesi mağazamız için alınmıştır fakat ürünü çok kullanmadığımız halde sadece (sabahları mağaza açılışında yarım saat) kullanmaktayız ürünün aldığımız günden beri sıkıntılar yaşamaktayız servis bayisine ilk götürd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Müzeyyen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Media Markt Logo

Sipariş teslim edilmemesi. İnternet üzerinden Samsung a50 cep telefonunu 2299 TL internete özel fiyatınız olduğu halde, sitenizden açtığım siparişler mağazanıza düşmüyor ve ürünü teslim alamıyorum. Mağduriyet için mağaza çalışanları üstlerine talep ettiği halde umursayan yok. 05****11 Guve*******im...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Ncity Media Markt 'tan 03.11.2019 'da aldığım Samsung A80 telefonunda 1 hafta geçmeden konuşurken görüşmeyi beklemeye alıyor ve ses eko yapıyor. Doğru düzgün görüşme yapamıyorum. 1 hafta içinde geri götürdüm yetkili kargoya sen ver biz verirsek uzun sürüyor dedi. Bende kendim teknik servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Hilltown Mavişehir'den Asus gt531 bilgisayar aldım. Bilgisayara bayılarak severek aldım. Kutusunu Media Markt'ta aldığım an kontrol ederek açtık, akşamına eve geldim. İşlerim gereği gerekli programları indirip çizim vb... İşlerimi yapmaya başladım. Evim çok sessizdi ve kullandığım progra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 önce Media Markt'tan almış olduğum telefonun ekranı kırıldığı için servise gönderdiler. Bugün teslim almaya gittiğimde telefonun başka bir yerinin serviste kırılmış olduğunu gördüm. Özür bile dilemediler, tekrar kayıt oluşturduk, tekrar servise gönderdiler. Bu mudur müşteri memnuniyeti, kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme