Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.185

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.268 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 3 saat önce

Media Markt Vestel Ürün İade-değişim Hakkında

Vestel ürünü internet sitenizden müşteri hizmetleri yetkilisi ile telefonda konuşarak sipariş ettik. Üründe biz telefonda ki ekran paylaşımını direk televizyonda ekran paylaşım özelliği var diye aldık. Müşteri temsilcisi ile görüşmede 14 gün içinde iade edilebileceği belirtildi. Ama cihaz kutusu açı...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Media Markt Yalan Yanlış Bilgiler Veriyor,Aldığım Ürün Sıkıntılı Çıktı

6 Nisan 2021 tarihinde Ankara Forum'dan aldığım 2.nesil Airpods tamamen sıkıntılı çıktı. Ne kutu şarj tutuyor ne kulaklıklar. Ayrıca bağlantı ve ses sorunları da var. Bu yüzden değişim için 13 Nisan Salı günü aynı mağazaya götürdüm. Fakat müşteri hizmetlerindeki A** isimli adam ürün durumuna "çizik,...

Media Markt Yalan Yanlış Bilgiler Veriyor,Aldığım Ürün Sıkıntılı Çıktı
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

0 Diye 2. El Telefon Sattı Media Markt

09.10.2019 yılında kapalı kutu Media Markt dan Galaxy s10 Plus telefon aldım. 10 Nisan 2021 yılında Samsung servisine pilini değiştirmeleri için gittim, cihazımın garantisinin bittiğini ve bana satıldığı tarihten 7 ay önce cihaza sim kart takıldığını ve garantisinin başladığı söylediler, kapalı kutu...

0 Diye 2. El Telefon Sattı Media Markt
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt'tan Aldığım Telefonun IMEI Numarası Sahte Çıktı

22.11.2019 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Xiaomi Redmi 8 telefonunu satın aldım. Telefona iki yıllık kasko yaptırdım. Telefonda donma ve çekilen videoları telefon galerisinin çalıştırmaması arızaları sebebi ile 31.03.2021 tarihinde Media Markt İzmit şubesine götürdüm. Telefonu servise gönder...

profile
  • 113görüntüleme
  • 21 saat önce

Media Markt Dyson V8 Kablosuz Süpürge Bataryası!

23.11.2018'de Ankara MetroMall AVM'deki Media Markt mağazasından Dyson V8 kablosuz süpürge aldım. Alırken g+koruma paketini 1+3 yıl 860 lira ek para ödeyip onu da aldım. (Satış personeli koruma paketiyle ortalama 2 yıl pil ömrünün olduğunu, + olası arızalarla amorti edebileceğimi söyledi. Mantıklı g...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Özensizliği

Media Markt'tan aldığım filtre kahve makinesi özensiz bir şekilde gönderilmiş kutu yırtık cam haznesi kırık. Kargocu tarafından kargoyu görmemize fırsat kalmadan fırlatılarak teslim edildi. Hasar tespit tutanağı tutmaya fırsat kalmadan kaçıyor bu suçu ne kargo şirketi ne de Media Markt üstlenmiyor. ...

Media Markt Özensizliği
Media Markt Özensizliği
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

31.03.2021 tarihinde eşime hediye olarak almış olduğum Kulaklığı eşimin beğenmemesi üzerine iade etmek istedim. Yasal haklarıma göre 15 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen mağazaya gittiğimde kutudaki ufak yırtığı göstererek kutunun açılmış olduğunu iddaa ederek iadeyi kabul etmediler gereğinin...

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Kırık Gelen Buzdolabı

Media Markt online sitesinden almış olduğumuz profile marka buzdolabı kutu açıldığında ezik olduğu fark edildi ve kargo şirketi tarafından geri götürürdü. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hakkında bize hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımızda gün içerisinde dönüleceğini...

profile
  • 134görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt 5300 Liralık Hatalı Ürün

31 Mart günü İzmir Optimum mağazasından Oppo temsilcisi arkadaşında anlatımıyla diğer telefonlara bile bakmadan Oppo Reno 4 Pro satın aldık tam olarak 5300 TL'ye. Ayrıca kalın olarak yıllarca korumalı diye nano ekran koruyucu sattılar. Satana kadar her şey çok güzeldi aldık ekran koruyucu olmadığı i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Gönderilen Kutunun Boş Çıkması

Ankara Forum mağazasında aldığımız bir oyun kutusunu boş gönderip iadesi kabul etmeyen firma. Alınan bir ürünü hatalı gönderseler bile kabul etmiyorlar, örneğin aldığınız bir TV ya da cep telefonu modeli farklı gönderebilir sonra biz bunu göndermedik diye kabul etmeyebilirler. Benim bunu dersi alma ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ayıplı Ürünün Parasını 21 Gün De İade Etmedi

22 Mart tarihinde Media Markt üzerinden online olarak siparişini verdiğim ürün "1171837" tarafıma kargo ile teslim edilmiştir. Ancak Ürün bozuk ve kutusu daha önceden açılmış olarak teslim edildi. İade kargo olarak 24 Mart 2021 tarihinde ekli resimdeki kargo bilgileri ile iade yazısı ile gönderilmiş...

profile
  • 173görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 5.000TL 'lik Televizyonu Kırık Gönderdi ve İlgilenmedi

Media Markt üzerinden bir televizyon satın aldım. Samsung marka televizyonum elime ulaştığında kırık geldi. Önemli olan nokta kargocu gelip kuyuyu açtı ve kuruyu da attı, bildiğiniz üzere garantisi devam etmesi için yeni kutuyu sadece üretici firma açabilir. 31633773 numaralı siparişim olan televizy...

Media Markt 5.000TL 'lik Televizyonu Kırık Gönderdi ve İlgilenmedi
Media Markt 5.000TL 'lik Televizyonu Kırık Gönderdi ve İlgilenmedi
profile
  • 372görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Özensiz, Kontrolsüz Ve İlgisiz

Media Markt internet sitesinden King 6600 karbon dik ısıtıcı satin aldım. Ürün İzmir şubesinden gönderildi. Ürün kutusunu açtığımızda ısıtıcı ünitesi, on ızgarası, ısıtıcı kabloları vs. Montaj olmadan gönderilmiş. Havaların soğuk olduğu bir zamanda lazım olacak iken değişim için Aydin Form mağazasın...

profile
  • 417görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Ürün İadesi Ya Da Değişimi

İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından 08.03.2021 tarihinde 1 adet Apple Macbook Air cihaz ve bir adet Case Logic marka kılıf almıştım. Macb...

profile
  • 384görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ürün İade Ve Değişiklik

Kablosuz klavye mouse seti aldım 14 gün geçmeden ürünü açtım diye değişim yapmadılar. Yok pillerin açmasaydınız iade alırdık yok kutu tahrip olmuş yok İnternet satışlarında geçerliymiş türlü bahanelerle yasal hakkımı kullanmamı engellediler. Media Markt Balçova şubesi çalışanları sorun çözmek yerine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt'tan Alınan Cep Telefonu Jelatininin Kasada Açılması

Geçenlerde Media Markt Brandium mağazasından 1 adet iPhone 12 Pro Max cep telefonu aldım. Satın alma sürecinde çok enteresan bir deneyim yaşadım. Öncelikle telefonun garantisinin çok kısıtlı olduğu iddiası ile sigorta paketi satın almaya ciddi manada bir yönlendirme yapıldı. Satan arkadaş ayrı, kasa...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Media Markt
ile
Teknosa
Media Markt
ile
Vatan Bilgisayar
Media Markt
ile
Casper Via

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98