Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.999

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Kipa

160 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 449görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ürün Sevkiyat Sorunu

Tekirdağ Çorlu Kipa AVM şubesinden Grundig kurutma makinesi aldım 08.01.2022 tarihinde. Çalıştığım için 15.01.2022 cumartesi günü gelmesini istedim. Cumartesi günü 12.00 civarlarında arayıp bilgi istedim teslimat için. Cumartesi 15.00-19.00 saatleri arasından olacak diye bilgi verdiler ama gelmedile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı

Media Markt Antalya Kipa şubesinden Grundig marka TV aldım. Yanında ek olarak ekran koruyucu panel satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra geldiğinde TV 'ye uyumlu değildi hoparlör kısmını kapatıyordu. Bununla ilgili gerekli kişileri arayıp durumu izah ettim. "g**" isimli bir hanım aynen şu şekilde yanıt...

Devamını oku
Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı
Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Bilinçsiz Danışan ve 3 Saatlik Mağduriyet

Media Markt Kipa /Antalya'dan 400 TL olan Pro 790 diş fırçasını alırken markette çalışan danışmanınız bana farklı bir ürün verdi fiyatı aynı renk siya...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kısa sürede iletişime geçip ivedilikle sorunum çözüldü. Media Markt müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

profile
  • 314görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Antalya Sorumsuzluğu Tüketici Haklarından Bir Haber Müdürü

Media Markt Antalya Kipa AVM den 4000 TL'ye satış görevlilerinin yönlendirmesi sonucu almış olduğum ürün henüz kullanmadan dokunmatik algılama kasma v...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mert beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Müdürle alakalı görüşüm sabittir”

profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Samsun A32 Arızalı Ürün Satıldı

Antalya Kipa AVM Media Markt Samsung A32 Sıfır ürün aldığım gün arızalı çıktı ve Media Markt umursamaz sorumluluk almayan müdürü yardımcı olmayı bırak alaycı tavırlar sergilemesi .4000 TL lik cihaz aldık 1 gün bile kullanmadık insaf be insaf yazılım güncelleyip gönderiyorsun neye göre kullanmadığım ...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Değişimi Ve Müşterisine Yardımcı Olmaması

10.09.2020 tarihinde almış olduğum Logitech g332 se marka kulaklığı 29.12.2021 tarihinde arızalı olması nedeniyle Media Markt Çanakkale Kipa şubesine garanti gönderimi için teslim ettim. 6.01.2022 tarihinde tarafıma Penta İletişim tarafından fatura ücret iadesi çıktığı bildirildi. Media Markt Çanakk...

Devamını oku
profile
  • 727görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Sigorta Karşılamaması

2020 Eylül ayında Antalya Kipa mağazasından 712 TL'ye Lenovo tablet aldım aldığımda satış temsilcisi kırılma suya düşme vb... Durumlar için sigorta yapmamı önerdi bana çalınma dışında bütün durumlarda tamir ve ücretin büyük bir kısmını iade edileceğini belirtti ancak 10 gün önce elimden düşmesi sonu...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Antalya Kipa Değişim

Media Markt yetkilisi. 18 Aralık 2021 tarihinde eşim ben şehir dışındayken 21.000 TL'lik alışveriş yapmış Antalya Kipa mağazanızdan almış ürünlerin içerisindeki Fakir Elektrik süpürgesini dün geldiğim seyahatten denemek için kutusunu açtığım ve denediğim üründen memnun kalmadığım için çünkü hortumu ...

Devamını oku
profile
  • 1156görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Söz Verilen Saatte Teslim Edilmeme

Media Markt Antalya Kipa AVM'den çamaşır makinesi aldım. 9 Aralık 2021 tarihinde teslim edilecekti. 9 Aralık 2021 tarihinde saat 09:54'de bir SMS geldi, burada ürününüz saat 11:00-15:00 arası teslim edilecek diye, bir de şoförün numarası. Saat 14:54'de belirtilen numarayı aradım, nedense orada belir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 18:14

Media Markt Arızalı Sattığı Ürünü İade Almıyor

Tekirdağ Çorlu Kipa da bulunan Media Markt dan Oppo kablosuz kulaklık aldım, aldıktan 1 gün sonra sağ kulaklık arızalı olduğundan iade için götürdüm, incelemeye gönderildi, ürün arızalı değişim yapalım dediler fakat iade istedim. Yapmadılar ve bana bozuk kulaklığı almamı Çorlu Kipa da çalışan melek ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 722görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 13:27

Media Markt Rowenta Şarjlı Dik Süpürge Garanti Problemi

20/11/2020 tarihinde Media Markt Kipa AVM Çorlu Tekirdağ'dan dan almış olduğumuz Rowenta RH6545WH Air Force light şarjı dik süpürgesini arıza sebebiyle Çorlu Rowenta yetkili servisine 13.11.2021 tarihinde götürdüm. 27.11.2021 tarihinde süpürgeyi almak için servise gittiğimde (o tarihe kadar aranmama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satın Aldığım Ürünün Temin Edilememesi

18.11.2021 tarihinde Antalya Kipa AVM´de bulunan Media Markt şirketinden 1217708 ürün numaralı Asus PH-RTX3060-12G-V2 nvıdıa markalı ekran kartını 7.699,00 TL karşılığında satın aldım. Ürünün 18.11.2021 tarihinde mağazada olmadığı fakat ürünün şirketin merkez stoklarında olduğu ve Media Markt tarafı...

Devamını oku
profile
  • 1082görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Nedensiz Sipariş İptali

Siparişim Antalya Kipa AVM tarafından nedensiz bir şekilde iptal edilmiştir. Ödemeyi taksitle yaptım ve kartımdan limiti kapattım şimdi tarafıma taksit taksit iade yapacaksınız. Antalya Kipa daki mazağa gönderim yapacaktı, sağ olsunlar daha önce de aynı problemi yaşadım şimdi de. Zaten bu mağazadan ...

Devamını oku
profile
  • 183görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 22:22

Media Markt Servis Gecikmesi

Antalya Media Markt Kipa'dan Samsung TV aldık TV bozuldu zorla ulaşabildik 1 haftada TV yi aldılar 11. Gündeyiz hala haber yok. Satarken 5 takla atıyorlar bilgi veren yok servisin telefonunu vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 4582görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:57
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 726görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 14:20

Media Markt İADE/DEĞİŞİM Yapmıyor. İlgi Ve Çözüm Yok!

31.10.2021 tarihinde Media Markt Antalya 1 Kipa mağazasından Epson Ecotank L1250 Yazıcı Satın Aldım. Bu tür konulardan çok fazla anlamayan birisi olarak Cihazda Fotokopi Özelliğinin olmadığını kartonunu açıp cihazı fiziki olarak görünce anladım. Benim için önemli olan özellik tabii ki de fotokopiydi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 964görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 20:25

Media Markt 'ın Sözde Garantisi

01.07.2021 tarihinde saat 16:20 sıralarında oppo reno 4 128 GB telefon aldık oradaki oradaki arkadaşlar Şunu da ekleyelim bunu da ekleyelim ekran camı ekleyelim iyi hoş olmaz demeyin şöyle olur böyle olur güven bey iyi düşünün şudur budur telefonu camı kırılır yaptırırsınız garantiden wuuaaahhhh ne ...

Devamını oku
profile
  • 231görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 20:59

Media Markt Borusan Lojistik Kargo Ulaşmıyor Haber Alamıyorum

Borusan Lojistik Media Markt'tan internet üzerinden aldığım buzdolabını kargodan hasarlı şekilde ve bir haftada getirdi (25.09.21). Tutanak tutup tekrar almalarını istedim. Tam 11 gün sonra evden almaya geldiler (06.10.21). Teslim aldıktan sonra Antalya Kipa AVM'deki Media Markt şubesine teslim edil...

Devamını oku
profile
  • 852görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 10:51

Media Markt Söyledikleri Sözün Arkasında Durmadılar

08.10.2021 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Apple watch Nike se serisinden saat aldım en geç 5 gün içerisinde elimde olacağı söylendi. 14 gün oldu ama ne bilgilendirme yapıldı ne de saatim elimde oldu şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 774görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 20:23

Media Markt İnternet Siparişi Mağaza Teslim Sorunu

Media Markt telefon üzerinden alışveriş yaptım. Telefon ile yapmamın nedeni pandemi süreci ve çalışan bir insan olmamdan dolayı mağaza fazla vakit kaybetmemek adına idi. Ürünü aldıktan sonra ürününün hazır olduğunu ve mağazaya giderek teslim alabileceğim bilgisi tarafına mail ile ulaştı. Kemer'den y...

Devamını oku
profile
  • 1051görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 16:59

Media Markt Onarımdaki Bilgisayara Ulaşamamak

16 Temmuz 2021 tarihinde onarıma verdiğim kızıma ait Lenovo marka laptop 20 iş günü içinde onarımı yapılarak teslim edilmesi gerekirken, Media Markt Edremit Kipa yöneticileri ve müşteri hizmetleri çalışanlarının ihmali yüzünden onarım için yatırması gerekli ücreti son günde yatırmama rağmen Lenovo s...

Devamını oku
profile
  • 996görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Bilgisayar Onarımında Yaşadığım Mağduriyet

16 Temmuz 2021 tarihinde onarıma verdiğim kızıma ait Lenovo marka laptop 20 iş günü içinde onarımı yapılarak teslim edilmesi gerekirken, Media Markt E...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 13:23

Media Markt Teslim Edilmeyen Ürünüm

Edremit Kipa medya markt şubenizden perşembe gününden beri servisten gelmesi gereken ürünümüzü bir türü gönderemediğiniz den Burhaniye'de mahsur kaldık. Medya markt'ı arıyoruz takip numaraları yok, Lenovo arıyoruz kargo yolda. Herkes birbirinden bihaber. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Acil yarın İ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100