Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

04.07.2019 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Arzum çay makinesi aldım. Oradaki iki çalışan bana cihazımı kaskolamamı 3 yıl boyunca her şikayetimin kasko tarafından değerlendirilip giderileceğini söyleyerek dakikalarca ikna ettiler. Eşim sözleşmeyi okumak istediğinde onun tamamını oku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir 10 Burada Alışmerkezinde ki şubesinden sıfır cep telefonu aldım aynı gün telefon kapandı daha 24 saat dolmadan telefonu kasko da yaptırdım üstelik geri götürdük servise gönderildi aynı gün servis sağ olsun tamirini yapmış ama bizim telefon nasıl bir hikmetse elimize ulaşmadı aradan bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Vestel Venüs E2 Plus aldım 08.01.2019'da. Kasko yaptırdım iki üç gün önce düştü ekranı ve renk kartı zarar gördü. Aradım müşteri hizmetlerini bana yeni dönem telefon olmadığından yapılamayacağını iletti. Bu nasıl bir mantık? Kesinlikle şikayetçiyim. Media Markt Metromall şube alındığı yer. Ankara.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alışveriş esnasında Yerli kuruluş olmasına dikkat ederim, bu sebep ile Media Markt firmasından iPhone X cep telefonu aldım, satış personeli arkadaş bu telefonlarda sorun çıkabiliyor, 1500 TL Daha ödeyerek kasko yapmamı ısrarla önerdiler, bende satış personelinin sözüne güven Sağlayarak Kasko yaptırd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt (Antalya Terracity şubesi) isimli mağazadan 18.02.2018 tarihinde Samsung marka TAB e model tableti çocuklarım için satın aldım. Yüzünü dahi hatırlamadığım faturada yazan C*** isimli satış danışmanı tarafından “madem çocuklarınız için satın alıyorsunuz kasko satın alın kırılır, düşer, baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü Media Markt Ankamall şubesinden 3200,00 TL'ye Huawei telefon aldım aynı hafta sonu yani pazar günü Metromall şubesinde telefon fiyatının 2700,00 TL'ye düştüğünü gördüm danışmaya sorduğumda aradaki fiyat farkının ödendiğini söylediler ve işlemi yapmaya başladılar. Paradan önce telefona...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Ankamall AVM içerisinde ki Media Markt şubesinden General Mobile GM8 Marka cihaz aldık ve alırken de 149,99 TL ödeyerek 1 yıllık koruma kaskosu yaptırdık. Eşim ufak bir kaza geçirdi ve bu kazada telefonun da ekranı kırıldı. Cihazı aldığımız şubeye teslim ettik. Yetkili servisten 300 TL masraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt' tan almış olduğum cep telefonu kaskosu satın aldım 409 TL bedel ödedim. Kasko satarken Kayseri form şube satıcı:t. Y'n kullanmış olduğu cümle ''8.kattan aşağı atın getirin masrafı az olursa tamir edilir masrafı fazla olursa yenisi verilir'' cümlesine istinaden satın aldım. 1 yıl 4 ay ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Marktan cep telefonu aldım. Ekstra kasko yaptırdım. Garanti süresinde şarj kablosu arızalandı. Satın aldığım şubeye gittim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım yardımcı olmadılar. Üstelik şube çalışanı cihazla birlikte şarj aletini verin dedi. Garanti Ana sözleşmenin neresinde yazıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telpa cep telefonum birden fazla arızası olduğu halde sadece soketi değiştirilerek gönderildi. İstanbul Güneşli şube garanti sağlayıcısına göndermeden kendi bünyesinde yapmış (yapabilseydi iyiydi tabi). Defalarca genel merkeze şikayetimi bildirmeme rağmen şubeden de merkezden de dönüş alamadım. Bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahramanmaraş Media Markt'tan aldığım iPhone 4s 8 Gb telefonum iyi niyeti kötüye kullanma olarak Kahramanmaraş Çocuk şube müdürlüğünde kayıt altına alınmıştır. Olay tanınmayan şahıs tarafından arama yapmak istediğini söyleyip hızlıca oradan uzaklaşmış ve kaçmıştır. Olaydan 5 dk. sonra polis telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme