Görünüm          
19 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.08.2019 tarihinde, internet sitesi üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Kargo süresini beklememek için ise mağazadan teslim seçeneğini seçip, bana daha uzak olan bir şube de stokta göründüğü için bu şubeden teslim almak üzere seçtim. Ürünü satarken 1 saat içinde mağazadan teslim alabilirsiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Mediamarkt.com.tr üzerinden Viewsonic XG2401 model 144hz 1ms monitörü 12.10.2018 Cuma günü sipariş ettim. Cumartesi günü kargoya verdiler. 15.10.2018 tarihinde yanlış şubeye gittiği için doğru şubeye yönlendirdiler şimdi doğru şube olan Gayrettepe Aras Kargo şubesine gittim ürünü elden almak istedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt 'tan Samsung J7 Prime Gold cep telefonu aldım, ürün Aras Kargo 8771819775452 takip numarası ile 13.06.2018 tarihinde tarafıma geldi, ürünü teslim almak için Aras Kargo şubesine gittiğimde ürünün kutusunun hasarlı olduğunu gördüm ve tutanak tutularak aynı gün 13.06.2018 tarihinde Aras Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt 21.06.2018 tarihinde internet üzerinden aldığım Philips dect telefon ürününü stokta olmadığı için 7-10 iş günü içerisinde gönderecekti aradan 5 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak stok ne zaman girilecek bilgisi için kayıt bıraktım bana dönüldü ve en erken hafta sonu stoğa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt denen kötü firmanın internet sitesinden, 10.01.2017 tarihinde bir SSD harddisk satın aldım. Ürün durup dururken bozulduğu için 30.10.2017 Pazartesi günü firmanın müşteri hizmetleri ile ne yapmam gerektiğini görüşüp; aynı gün, kargo ücretini de ödeyip; Media Markt İzmit Şubesi'ne ürünü gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.02.2017 tarihinde Media Markt web sayfasından 480 GB SSD disk siparişi verdim. Kargo ile sorun olmasın diye yakınımda ve yeni açılan Antalya Terracity şubesinden teslim almayı seçtim. Sayfada yazan 2-3 gün içinde teslim alabilirsiniz yazısına güvenerek verdiğim sipariş bugün ayın 22.02 'si oldu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

07 Aralık 2016 tarihinde Media Markt Gece Kuşu kampanyasından internetten verdiğim 11195431 numaralı cep telefonu siparişim 20 Aralık tarihinde teslim edildi. Aras Kargo tarafından adres bilgisi eksik mazereti ile Media Markt deposuna geri gönderilen ürünüm kayınvalideme kutusu ezik ve deforme halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti ötesi koruma kapsamında verdiğim ürün sistemde tamirden dönmüş ve şubede görünüyor. Ürünü teslim ederken de belirttim, Bitlis'te yaşıyorum ve buraya yakın bir şubeniz olmadığı için ürünün adresime gönderilmesini istiyorum. "Tamam" dediler. Kayıt altına aldılar. Geçen pazartesi veya cumartesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.08.2016'da GittiGidiyor üzerinden Media Markt'tan bir dondurucu aldım ürünü hasarlı göndermişler ambalajı parçalanmış dolabın alt kısmı sürtünmeden çizilmiş ezilmiş boyası kalkmış kargo yetkililerinden bilgi almak istedim bir şey bilmediklerini söylediler böyle geldi dediler ürünü almayıp geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10859899 sipariş numaralı ürün 24.12.2015 tarihinde İstanbul'dan kargoya veriliyor 26.12.2015 tarihinde saat:02.00' de Erzurum'a geliyor. Saat 12:00'da beni arıyorlar ürünü gelin şubeden 15:00'a kadar alın, yoksa Pazartesi getirin diyor şube çalışanı. Daha sonra kargo şirketine canlı destek durumu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon ile verdiğimiz 10792131 numaralı siparişi teslim almak üzere Ankara batı park şubesine gittik. İnternet sitesinde koruyucu cam uygulamasının hediye olarak verileceği duyurusu olmasına rağmen şube teslim kağıdında promosyon ürün görünmediği için verilmedi. Müşteri hizmetleri ile telefon görüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/09/2015 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürün 1. ayını doldurmadan arızalandı. Telefonu, 13/10/2015 tarihinde kargo ile Mersin Forum şubesine kargo ile gönderdim. 15/10/2015 tarihinde kargo teslimatı yapıldı. Aradan geçen sürede 3 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ürün hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yok böyle fiyasko. Media Markt outlet mağazası GittiGidiyor ekibi tarafından resmen yanıltılmış bulunuyorum. Almadığım ürünün ücretini iade etmiyorlar. GittiGidiyor üzerinden 2 farklı ürünü aynı sepette aldım. Ürünün birini kafalarına göre kanunsuz şekilde iptal ettiler. Bende diğer ürünü bunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stoktan hızlı gönderi olduğu için ve fiyatı uygun diye internet mağazasından 25.02.2015' te sabah alışveriş yaptım. Ertesi gün kargoya verildiği bilgisi geldi. 3- 6 saat arasında takip edebileceğim yazıyor. Dünden beri linki kontrol ediyorum kayıt bulunamadı diyor. Firma müşteri hizmetlerini arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.02.2015 tarihinde internetten sipariş ettiğim ürünüm 21.02.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından haberim olmaksızın Media Markt'a iade edilmiş. Şekerpınar şube ile görüştüğümde; müşteri tarafından iade olduğunu söylediler. Fakat benim haberim bile yok, Şekerpınar yetkilisi hayalinde benimle kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2014 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Media Markt Mersin şubesine gönderdiğim telefonum 27.09.2014 tarihinde şube tarafından teslim alındıktan 31.10.2014 tarihine kadar telefonumun servis bilgileri yada herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini 22 kez arayıp bilgilendirme istediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme